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傾聽時應注意什么信息和什么信息

生活百科傾聽


傾聽時應注意什么信息和什么信息

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【傾聽時應注意什么信息和什么信息】傾聽時應注意關系信息和內容信息 。傾聽是一種能力，是對你個人的注意力、記憶力、理解力、想象力、思考力的挑戰和訓練 。因為傾聽是一個邏輯的歸納、綜合、演繹的過程，也因為傾聽是一個情感投入的過程，傾聽可以使心智越來越發達 。
傾聽的重要性：1、傾聽是心理咨詢的第一步，是建立良好咨詢關系的基本要求；通過傾聽推斷對方性格、工作經驗、工作態度、興趣愛好等，可針對性地深入溝通 。
2、傾聽可以表達對求助者的尊重；傾聽是對說話者的尊重，只有尊重別人才能獲得別人的尊重 。
3、傾聽能使求助者在比較寬松和信任的氛圍中訴說自己的煩惱；聽對方講話時 ， 聚精會神地聽，身體前傾，不時點頭，適時回應 ， 不僅是尊重對方，還會讓對方深受鼓舞，打開心扉 。
4、傾聽本身就具有助人的效果 。每個人都有強烈的傾訴欲望 ， 特別希望有人愿意聽聽自己的心聲，發發牢騷，訴訴苦，扯扯閑篇，如果你能傾聽，讓他人盡情說自己想說的話，會拉近人與人之間的距離 。