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蘇寧易購買完東西可以退貨退款嗎

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蘇寧易購買完東西可以退貨退款嗎

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蘇寧易購買完東西可以退貨退款 。步驟：1.打開蘇寧易購官方網站地址 ， 輸入賬號，密碼登錄網站 。
2、在“客戶服務”中點擊“退換或維修”，進入售后申請頁 。
【蘇寧易購買完東西可以退貨退款嗎】3、找到需要退貨或換貨的訂單，點擊“我要退貨”或“我要換貨”，就可以開始退換貨申請 。
4、對于需要退貨的 ， 一般要選擇“包裝情況” ， “退貨原因”，如果需要上門取件，還可在頁面輸入取件地址等信息 。申請信息填寫完畢后，點擊“提交申請”，即可發起退貨 。
5、24小時之內會有蘇寧客服來聯系確認 ， 如果符合換貨規則，就會收到退款，會讓快遞小哥上門把商品取走，并把同型號新商品送到顧客手上 。
6、已經申請退換貨的商品 ， 可以在“退換記錄”列表找到相應的申請，點擊“查看詳情”，可以查詢到退換貨進度 。