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開奶茶店小技巧

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開奶茶店小技巧

文章插圖
1、微信公眾平臺綁定的會員卡機制 。
會員卡系統的建立成本較低 ， 也能使我們與客戶保持不失聯狀態，每逢活動、節日以及新品發布日，我們都可以通過平臺對客戶進行推送！還可以通過會員系統與客戶建立優惠機制 ， 會員卡、返現、折扣券等使用好了 ， 也是大有益處！這樣有益于我們與客戶的直接溝通和二次消費引導，大大提高了客戶的二次到店率！
2、把握客戶心里，適當放慢客戶離店速度
客戶都是有極大的從眾心理的，適當的用一些操作來放慢我們客戶的離店速度 ， 把節奏降下來其實并不是什么壞事！當節奏被適當放慢 ， 排隊現象經常出現 ， 客戶的從眾心里就變得更高，客戶總會認為排隊的那一家店是大家的選擇 ， 一定是最好喝的！這樣帶來的收益也非?？捎^！
3、嚴格遵守規章制度辦事 ， 建立良好服務環境
【開奶茶店小技巧】隨著現代人越來越多的對服務的強調 ， 我們大可在服務上做文章！對所有店鋪內的人員進行定期定量的規章制度培訓、服務流程培訓，增強客戶的被服務體驗，建立良好的服務環境，當客戶看中我們的服務時，口碑的宣傳也隨之到來，也給客戶更多的被服務儀式感，增加客戶的粘性，提高客戶的到點頻次！長此以往也是對我們的生意大有益處 。