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品質管理需要具備的知識及能力:
1、掌握方針目標管理的概念；
2、熟悉方針目標管理的原理；
3、熟悉方針目標管理的作用；
4、掌握方針目標制定的依據和程序；
5、熟悉制定方針目標的要求；
【品質管理需要具備哪些知識及能力】6、熟悉方針目標展開的程序 。

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