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京東沒有提供自助注銷或關閉白條的通道，因此需要通過客服完成操作 。在京東金融首頁右上角點擊聯系客服 ， 根據提示接入人工服務，要求注銷白條 ， 客服會提示注銷后很難再次開通，在確認你確實要進行注銷操作后 ， 會讓你提供以下7項信息中的5項：姓名、電話、身份證、歷史收貨人的地址和訂單號、白條額度、京東賬戶名 。
【如何關閉京東白條怎么注銷掉呢】之后會由專員通過95118號碼與你取得聯系或短信告知處理結果 。注銷后，在白條欄目下還是會顯示原有的額度，但白條功能已不可用 。如果你只是暫時不想使用白條 ， 但想保留這項功能，可以登錄京東金融APP，依次點擊首頁，白條，白條可用額度，設置，賬戶安全，鎖定白條賬戶，停止白條 。但這只是鎖定了白條的支付功能，白條賬戶依然是開通的，所以仍會體現在信報中 。