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美團優選新團長注意事項有哪些

生活百科優選

1、顧客申請售后 。每天都有會很多顧客下單，收到的貨物難免會出現質量問題，比如變質、腐敗、缺貨等等 ， 那么顧客反映情況后，可以讓顧客打包好商品，讓司機取回商品，然后在團長端小程序申請售后，通過后就可以給顧客退款 。
2、新團長可能會被關店 。加盟成為團長后，應該積極運營相關的事務 ， 提高營業額和顧客數量 ， 如果出現7天0銷售、14天銷售額不滿500元、月銷售額不滿2000元、店面無法收貨或提貨，那么可能會被關店 。
3、與司機交接 。成為新團長后，第一時間要注意與司機溝通時間，約定好收貨的時間，以免門面沒人，在收貨的時候，要清點核對商品，沒問題后再簽字 。
4、分揀保存 。所有貨物到店后 ， 需要按照清單逐一分類并且打包，一些需要冷藏、冷凍保存的商品及時放入冰箱，全部清理好后 ， 在群里發信息通知顧客到店取貨 。
【美團優選新團長注意事項有哪些】5、提貨 。顧客來取貨的時候 ， 按照清單用袋子裝好交接給顧客 ， 及時在APP上點擊確認提貨，這樣傭金才會到賬，如果發現缺貨，要在團長端上報進行售后 。