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半島網訊(通訊員宣瑩采訪人員原曉娜)12月以來 , 隨著疫情防控措施的優化調整 , 全國各地就診患者數量陡增 , 盡管各地實體醫院已經滿負荷運轉 , 仍不能完全能滿足廣大人民群眾的就診需求 。 此時 , 被稱為抗疫“第二戰場”互聯網醫院的作用彰顯出來:不少輕癥患者選擇線上問診 , 既節約了本地醫療資源 , 也快速、安全地獲得了診療方案 , 同時避免感染風險 。
互聯網醫院是指以實體醫院為依托 , 以在線復診和常規咨詢為主 , 集問診、處方、支付及藥物配送為一體的一站式服務平臺 。 它將傳統醫院與“互聯網+”技術融合起來 , 連通了醫療服務的需求方、服務方、支付方和藥品提供方 , 為患者提供分層、協同、聯合、全程、連續的醫療保健服務 。
互聯網醫院通過改變醫療資源的分配方式 , 促進醫療資源更廣泛、更快速、更精準的分布 , 不僅提高了醫院的核心競爭力和整體效益、提高了醫生的個人收入和診療水平 , 更重要的是很大程度地解決了老百姓看病難、就醫難的問題 , 實現三方共贏 。
今日我們走進青島首家獲行政審批的民營互聯網醫院——搜大夫互聯網醫院 , 邀請到搜大夫互聯網醫院(青島)股份有限公司總經理楊文才先生進行本次分享 。

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降本增效 , 合作共贏
讓互聯網為傳統醫療產業“插上翅膀”
搜大夫隸屬于香港佰年頤堂中醫院集團 , 是以醫院共享平臺為主導 , 技術服務為配套 , 集網絡遠程健康管理服務、技術服務、技術開發、技術推廣于一體的互聯網醫療服務企業 。 搜大夫2020年落戶青島光谷軟件園 , 2022年成為青島數字醫療產業園的基石企業之一 , 在促進青島數字經濟與醫療產業融合 , 賦能傳統醫療行業轉型升級上 , 發揮著舉足輕重的作用 。
自布局山東以來 , 搜大夫用不到2年的時間 , 與本省近30家醫院達成合作 , 現有入駐合作醫生近6000位 , 會員20萬 。 楊總分享了高速發展的關鍵點:“我們有著專業的運營團隊和技術團隊 , 為不同的實體醫院量身定制運營系統 , 為醫院具有特色的醫生打造個人IP 。 如此一來 , 為醫院吸引垂直粉絲 , 形成自有流量 , 不僅能提高患者問診效率和滿意度 , 還能提升醫院整體效益、醫生的個人收入 。 ”
在互聯網的作用下 , 人工智能與互動科技“共舞” , 對于促進醫療產業的產學研結合轉化上也起到了非常大的幫助 。 例如:搜大夫與湖南中醫藥大學合作 , 已開發全國領先的人工智能輔助臨床決策系統、正在研發中醫智能診斷系統和患者精準用藥分析系統;搜大夫與山東科技大學計算機學院積極展開合作 , 協助高校科研成果的市場轉化應用到平臺 , 互相學習交流 , 促進技術層面的提升 。

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科學嚴謹 , 責任到位
通過“規范化”讓互聯網為醫療服務賦能
眾所周知 , 互聯網是把雙刃劍 , 能夠有效賦能醫療產業降本增效;但互聯網又有及時性、海量性、互動性、隱匿性等特點 , 如果使用不當 , 就會在關乎民生健康的這一特殊產業產生非常嚴重的后果 , 此前轟動一時的“魏則西事件”和“莆田系醫院”就是典型反面案例 。
在安全性問題上 , 楊總表現得十分嚴肅與慎重:“醫療產業是筑牢民生底線的重要基石 。 互聯網只是一個工具 , 我們要全力做實體醫院創新發展的工具 。 ”楊總進一步介紹:“目前全國公立性或非營利性互聯網醫院面臨一個共性問題:它們只擅長線下的實體經營 , 沒有專門的運營和監管人員 , 所以即便部分醫院創立了互聯網醫院 , 也沒有發揮出應有的價值 。 問診流程不清晰、診療監管缺失、獎勵機制不明、醫生不愿入駐、患者不會使用 , 一系列問題導致互聯網醫院失去了意義 。 因此 , 我們所做的業務核心是以互聯網賦能已有的實體醫院 , 讓醫院已有的業務通過互聯網觸達更廣大的患者 。 ”
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