貴中醫大二附院開“處方”破解群眾看病排長隊難題( 二 )


目前 , 貴州中醫大二附院已全面提供移動支付結算 , 為患者提供信息查詢和推送服務 。 醫院還積極推進檢驗檢查結果互認 , 減少患者排隊檢查等待 , 迄今為止 , 影像檢查結果互認1000余例 , 有效減少了群眾就醫費用和檢查排隊 。
“預約、掛號、核酸預約、繳費、慢特病支付、醫保電子憑證、黔康碼 , 我們已全部打通了 。 現在 , 醫生開完單子 , 患者就直接可以去機器上進行繳付 , 2分鐘搞定 , 免去了排隊煩惱 。 ”貴州中醫大二附院信息中心主任、腫瘤科副主任醫師田杰告訴采訪人員 。

貴中醫大二附院開“處方”破解群眾看病排長隊難題
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為了減少群眾“來回跑、繞彎路、排長隊” , 醫院設立便民服務中心 , 開展“一站式”服務 , 患者可在中心咨詢了解醫保政策、診療信息、藥事 , 打印門診病歷和住院病歷等服務 。 醫院還在門診掛號處、藥房、診室等提供引導、陪診暖心服務 。
貴州中醫大二附院黨委書記張敬杰介紹 , 通過專項整治 , 現在患者進到醫院來 , 快的可以在半個小時內全部解決 。 醫療門診滿意度上升到將近4個百分點 , 群眾的就醫體驗得到大幅改善 。 下一步 , 醫院將積極拓展發展空間 , 優化門診布局 , 推進分院區門診部建設 , 安排名家醫生多點坐診 , 為不同區域患者提供更優質的服務 。 同時 , 要盡快完成集成平臺及數據中心、互聯網醫院建設 , 進一步解決看病就醫排長隊問題 , 提升了群眾滿意度 。

貴中醫大二附院開“處方”破解群眾看病排長隊難題
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一審:丁憐
二審:李蓓
三審:王幸韜
【來源:多彩貴州網】
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