近日,青島市民萬女士向信網(熱線0532-80889431)反映,她在青島合肥路永旺超市購買的一瓶“味品堂”牌糖水黃桃罐頭中吃出了蚊子,該品牌商標持有人是大連未來食品有限公司 。永旺超市表示,大連未來食品方面表示按照國家規定賠償顧客 。
5月8日,市民萬女士到青島永旺超市合肥路店購物,期間購買了一瓶“味品堂”牌糖水黃桃罐頭,當天晚上蘇女士準備吃這個罐頭時,突然看見罐頭里面漂浮著一個黑色的不明物體 。“仔細辨認,我才發看清楚原來是只蚊子 。”蘇女士說 。
8日當晚,她將此事發到了網上,青島永旺超市一個官方微博對其做了回復,表示萬女士可以留下聯系方式,會有工作人員處理此事,或者萬女士可以帶著購物小票和商品到超市內的客服中心,由工作人員現場處理相關事宜 。
【青島永旺所售罐頭吃出蚊子 味品堂稱不可避免】然而由于沒有購物小票,萬女士遲遲沒有聯系永旺超市 。
信網就此采訪了永旺超市運營商青島永旺東泰商業有限公司,該公司客服部工作人員對信網表示:“顧客沒有購物小票,我們會幫其聯系生產廠家 。”該工作人員稱:“供貨渠道沒有問題,衛生檢疫檢驗等相關手續都齊全 。”
罐頭生產商大連未來食品有限公司的劉先生對信網表示:“每個罐頭上面都有我們的投訴電話,消費者可以撥打投訴電話反映問題,我們會按照相關的法律規定,對消費者做出賠償 。
那么,為什么罐頭里面會有蚊子呢?劉先生說:”只要食品是由人來制作的,就不可避免會出現這樣的情況 。“
11日下午,萬女士聯系信網表示:”青島的經銷商已經聯系我了,稱給我十倍賠償 。“
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