【商家贈送的運費險退貨時怎么用】為解決退貨過程中買賣雙方就運費支出方面的糾紛，買家在拍下商品時提供退貨運費險讓用戶進行選擇購買 。當發生退貨時，賣家同意退貨申請，達成退貨協議，等待買家退貨，買家先墊付運費退貨并正確如實填寫退貨時物流信息，等交易結束后72小時內 ， 保險公司將按約定賠付退貨運費到買家的支付寶或余額寶 。
特別說明：
1、買家需要填寫正確的物流單號，否則無法得到理賠；
2、交易未完結時發生的退貨退款，在運費險的理賠范圍內；
3、售后維權發起的退貨退款暫時不在運費險的理賠范圍內 。
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