上個月7號是萬女士的生日 ， 她說本想去拔罐放松一下 ， 結果 ， 背上燒起來了 。
萬女士說 ， 體檢查出來頸椎腰椎不太好 ， 生日當天 ， 去杭州九洲醫療濱江門診部做了拔罐 。
萬女士：“醫生操作的時候 ， 先拔了幾個了已經 ， 肩膀上已經拔了幾個 ， 拔到下面腰背部的時候 ， 她就把那個有酒精的罐 ， 扣在我身上了 ， 因為她那個罐長得一模一樣 ， 其中有一個罐里面放了酒精 ， 專門拿來蘸火的 ， 她就操作失誤 ， 把那個東西扣在我身上 ， 就燒起來了 。 ”
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萬女士說 ， 罐子著起來的時候 ， 自己并沒有感覺 ， 也不知道發生了什么 ， 只是聽到醫生在說對不起 。 之后 ， 醫生拿來一塊布蓋在背部 ， 想要撲火 ， 結果布也被點著了 。 這個時候 ， 她才感覺到背部一陣鉆心的痛 。
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萬女士：“然后我就很痛嘛 ， 眼淚都流出來了 ， 就去了浙二急診 ， 醫生看完之后 ， 就判定我這個是腰背部的大面積燒傷 ， 占整體面積的百分之四 ， 整個背部 ， 下半部背部全部燒傷 ， 二度燒傷 。 ”
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萬女士提供了之前拍攝的照片 ， 可以看到 ， 一開始背部是破皮、發紅 。
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【上個月7號是萬女士的生日|生日當天去拔罐，疼痛超過生孩子】幾天后 ， 背部出現水泡 ， 發紅的位置顏色更深了 。
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萬女士說 ， 腰部每天都纏著厚厚的紗布 ， 后來傷口化膿 ， 還為此住了院 。
萬女士：“燒傷本來就是比生孩子還要痛很多級別的 ， 我的人生是沒有承受過這么痛的階段的（你有孩子嗎）有的 ， 我以前生過孩子的（生過孩子沒這個痛）沒這個痛 ， 燒傷比這個還要痛 ， 而且它很折磨人的地方就是 ， 它不能洗澡 ， 剛開始燒傷的兩個星期 ， 彎腰都不能彎 。 ”
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萬女士說 ， 事情發生之后 ， 當事醫生倒是一直陪著她去醫院治療 ， 看病所需的費用 ， 包括住院費 ， 也都是對方承擔的 ， 但她對九洲醫療濱江門診部領導的態度 ， 很不滿意 。
找到杭州濱江區月明路上的九洲醫療門診部 ， 店里的王主任介紹 ， 整件事情確實是因為操作失誤 ， 導致萬女士受到了傷害 ， 他們愿意承擔相應的責任 。
杭州九洲醫療濱江門診部王主任：“這個醫療糾紛本身已經產生了 ， 我們也很重視的 ， 包括道歉各方面 ， 說我們不道歉 ， 那也不可能的（采訪人員：徐醫生應該有道歉）（萬女士：她道過歉 ， 王主任也有道歉 ， 但是他們其他人是沒有道歉的）那我們陳總第一次來也道歉的（萬女士：哪個陳總啊）就是最開始跟兩個女的（萬女士：你上次跟我說是另外門診的人）對 ， 也是我們公司派過來的 。 ”
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王主任說 ， 目前的醫藥費都是門診部在墊付 ， 之后公司也派人來和萬女士溝通賠償 ， 萬女士要求的是20萬 ， 和他們的方案相差比較大 。
萬女士：“我的誤工費 ， 我稅前的工資五萬（采訪人員：一個月五萬?。Π?， 還有護理費 ， 我每次去的交通費、營養費 ， 后期二次疤痕的治療費 ， 這些我都問過的 ， 其實我很誠心地報了一個價20萬 ， 他們呢先說16萬 ， 我當時還猶豫了 ， 我說要不16萬算了 ， 沒兩天跟我說10萬（杭州九洲醫療濱江門診部王主任：但我們這邊現在就10萬塊錢 ， 那如果可以我們就這樣好了 ， 如果不行 ， 那我們走司法途徑 。 ）”
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