麻醉|一支麻藥才十幾塊,為什么麻醉要收幾百塊?

周一早上,麻醉科門口擠滿了人。一問同事,得知是一個患者在找費用。
找費用的意思,就是患者認為收費有問題,因此才上門來找。
麻醉|一支麻藥才十幾塊,為什么麻醉要收幾百塊?
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問清楚是哪個患者,我們不由得很生氣。這是因為,該患者是一個熟人。入院的時候,她通過后勤的一個同事住的院。沒想到,竟然能來找費用。再說費用都很透明,不應該有問題啊!
得知人家質疑的項目,更是讓我們覺得難以接受:患者家屬稱:一支麻藥才十幾塊,為什么麻醉要收幾百塊?
麻醉|一支麻藥才十幾塊,為什么麻醉要收幾百塊?】聽到這話,我們腦海中瞬間想起一個著名的辯論:某國的一次學術討論會議,外科醫生堅稱麻醉沒什么用,不應該拿高薪。麻醉醫生反駁說:我可以不收其它費用、只收一支藥錢。打完針,我就走。你們看,這樣行嗎?聽到這話,眾人無語。
此刻,我們能深深感受到一點:太多人不了解麻醉了。甚至,一個醫院的同事也未必能了解。遇到這種事情,又不能嗆人家,只能好生地解釋。
很快,我們給患者認識的那個后勤同事打了電話。
然而,此刻的那位同事也似乎沒了當初的求人心態,反而似乎站在了患者一邊。聽說話的意思,似乎也希望我們解釋一下多收費的問題。按他的理解:既然找人了,只收一支麻藥就行了唄!
這種情況,直接和患者家屬解釋可能效果不太好。因此,還得從同事身上入手。于是,我們讓那位同事來一下。
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后勤同事來到之后,我們和他說:咱們又不是賣藥的。即便是賣藥的,還得允許人家在一定程度上加價呢吧!況且,咱們麻醉不是打一針的事。打完麻藥,是不是得觀察效果?是不是得看看有沒有不良反應?發現生命體征有問題是不是得搶救?
靈魂三問之后,那位同事也覺得不好意思了。低聲道:那怎么和家屬解釋。
我們說:清單上已經很清楚了,是麻醉費以及監護費。這就像安裝熱水器打孔安裝一樣:兩個釘子用不了幾塊錢,但打孔至少得幾十塊。這里面,不是物品本身的價值,而且技術的費用。
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看到那位同事確實不了解麻醉工作,我們又和他科普起來:麻醉打這一針,可不是拿起來就打。最低的,麻醉醫生得熟悉藥理藥效、患者的解剖結構。另外,必須有一套保障安全的應對方案。無論什么時候,安全都是第一位的。
最后,我們再重點普及一下:麻醉醫生最重要的工作并不是“打一針”,而是如何保障患者安全下手術臺。手術期間,麻醉醫生要全程陪同。
捫心問一句:花幾百塊保命,這買賣劃不劃算?
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