2022年1月21日 , 在第175場天津市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作新聞發布會上 , 市委網信辦總工程師李磊介紹了天津市委網信辦、市大數據管理中心 , 在大數據、信息化助力疫情防控、支持全市核酸大篩的幾方面工作情況 。
【數據|真快!“四篩”采樣過千萬用時縮短至4個半小時】一是加強云網資源支撐 , 保障系統穩定安全
我市大篩采用的“全場景核酸檢測信息系統”基于市級政務云部署 。 本著“寧可備而不用 , 不可用時無備”的工作原則 , 市委網信辦、市大數據管理中心迅速做好預案準備、團隊動員、資源調配等工作 , 迅速調配服務器、安全設備等硬件資源累計50余臺 , 連夜完成云平臺資源分配、網絡策略配置、安全策略加固、虛擬資源發放等工作 , 累計分配云服務器、裸金屬服務器57臺 。1月12日中午12時 , 核酸檢測信息系統正式上線使用 。 在我市開展的多次全員核酸篩查期間 , 政務云性能穩定 , 有效保障了我市大篩系統的安全穩定運行 。
二是加強平臺軟件建設 , 提速“大篩” , 服務群眾
按照市委市政府相關工作要求 , 市委網信辦、市大數據管理中心在第二輪全員核酸檢測前的36小時內 , 緊急搭建完成并上線了天津市“全場景核酸檢測信息系統” , 強化信息技術支撐 , 提高全員篩查檢測效率 , 做到了“百姓操作少 , 有序不斷檔” 。
“全場景核酸檢測信息系統”秉承“兩減一加”的思路。 一是減少被采集用戶的信息量 , 通過掃描居民身份證 , 只采集必須的姓名+身份證信息 , 最小化信息采集 , 其它信息 , 譬如電話號碼、住址信息等 , 在需要時通過大數據碰撞的方式獲取 。二是優化業務流程 , 簡化操作模式 , 由居民掃描“采集點二維碼” , 變成登記人員掃描“居民身份證” , 將大篩系統的直接用戶由近1400萬居民 , 映射到全市近6萬的信息采集工作人員 , 系統直接用戶數的減少 , 進一步確保了大篩系統的服務質量 , 系統更穩定 , 登記更流暢 。 “一加”則是增加資源配置 , 具體是增加服務器數量 , 高配服務器提升CPU、內存配置 , 擴容網絡出口帶寬等等 。
運行全場景核酸檢測信息系統以來 , 居民只需拿著身份證 , 由工作人員用手機APP進行掃描 , 核對信息正確后就能順利完成登記 。 信息錄入隨拍隨走 , 平均五秒就可以完成信息錄入 。 同時 , 在歷次篩查工作中 , 在市防指和各區防指的指揮下 , 各區、各部門通力合作 , 比如:采樣點的部署更加合理 , 檢測力量得到進一步加強 , 轉運、檢測的效率越來越高 , 還有基層工作人員、志愿者 , 在組織居民參加采樣的過程中 , 因地制宜的工作方式 , 這些 , 都大幅度提高了大篩核酸檢測的效率 , 減少了居民的等待時間 。
在平臺側 , 市委網信辦、市大數據管理中心全力做好培訓支撐 。 在大篩系統每次使用前 , 對大篩中各環節的工作人員 , 比如:條碼打印人員、采集人員、轉運人員、檢驗人員等 , 組織分類直播培訓 , 同時為相關工作人員提供操作文檔、明白紙 , 按照不同使用人員角色 , 制作相應的操作培訓視頻 , 制定各環節使用人員注意事項 , 支持7X24小時在線答疑 。
在1月20日我市第四次全員核酸大篩中 , 在市防指和各區防指的指揮調度下 , 各區、各部門 , 所有相關工作人員密切配合 , 各個環節齊頭并進 , 我市核酸檢測相較“三篩”時 , 效率再次提升 。
三是分析多方綜合數據 , 優化工作 , 助力決策
市委網信辦、市大數據管理中心在匯集全市核酸檢測采集等多方數據的基礎上 , 用算法優化流程 , 用統計查找漏洞 , 用業務流驅動數據流 , 用數據流規范業務流 , 為我市疫情防控提供數據服務與支撐 。
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