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方法一：撥打10086，根據語音提示轉接人工服務 ， 最方便的方法 。
方法二：
【如何退訂流量】打開瀏覽器，輸入框輸入“移動營業廳” 。點擊進入移動官網 。點擊個人中心 。輸入號碼、密碼登錄(知道服務密碼選擇服務密碼登錄，不知道就選擇短信隨機碼登錄) 。登錄后點擊 我的賬戶 。下拉條目中點擊進入 業務查詢退訂 。顯示開通的套餐業務，可自行退訂的會在操作中顯示退訂 。
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