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信息|北京部分市民收到健康寶“彈窗”，如何解決？一文看懂

市民病例彈窗健康寶京外陰性社區核酸北京寶彈窗人員檢測信息

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近日 ， 北京地區部分網友發現 ， 自己收到了健康寶彈窗 。
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彈窗顯示 ， 由于您近期可能有到訪或途經疫情風險地區情況 ， 北京“健康寶”暫不能確認您的防疫相關健康狀態 。 按照北京市防疫政策要求 ， 若您在京 ， 請立即聯系居住社區；若在京外 ， 請暫緩來京 。
哪些人會收到
北京健康寶彈窗
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在疫情防控新聞發布會上 ， 北京市衛生健康委員會副主任、新聞發言人李昂表示 ， 請市民朋友積極配合支持所在區域采取的核酸檢測、社區管控等防控措施 ， 1月1日至1月20日8時到訪過本市通報病例所涉及風險點位、與病例活動軌跡有交集或接到健康寶彈窗提示的人員 ， 請立即主動向社區報告 ， 做好自我健康監測 ， 按照社區通知的核酸檢測時間和地點主動進行核酸檢測 。
收到健康寶彈窗的人員有三類情況：

  • 一是 ， 過去14天里有進(返)京行為 ， 已經到達或正處于京外中高風險地區 。
  • 二是 ， 到訪過北京市通報病例所涉及風險點位、與病例活動軌跡有交集 。
  • 三是 ， 于元旦后購買過退熱、止咳、抗感染、治療咽干咽痛等四類藥品 。
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收到北京健康寶彈窗后
該怎么處理？
近期如有健康寶彈窗的居民 ， 請按以下方法操作：
1、需兩次核酸間隔24小時 ， 均顯示為陰性 。 （具體情況以居委會通知為準）
2、請登入京心相助平臺填寫本人信息報備 。
3、到居委會簽定承諾書 ， 方可解除彈窗 。
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如果近期有到藥房買過四類藥的人員被彈窗 ， 請直接前往核酸檢測點進行核酸檢測 ， 陰性結果后 ， 彈窗會自動解除 。 如仍不能解除 ， 請前往北京12345微信公眾號 ， 進入民意直通 ， 彈窗糾錯留言解碼 。
彈窗解決辦法流程：
第一步：先做核酸；
第二步：微信搜索“北京12345”公眾號——點“服務”——民意直通——勾選已閱讀——“健康寶賦碼狀態彈窗糾錯”——進入填信息頁面（沒注冊的先注冊、在登陸才能填寫信息） 。
注意要上傳兩張截圖 ， 健康寶彈窗截圖+核酸陰性截圖 ， 提交待審核即可 。
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編輯：Suki
【信息|北京部分市民收到健康寶“彈窗”，如何解決？一文看懂】來源：北京發布