長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)大武漢官戶端1月25日訊（通訊員聶文聞　王一琳）“真快！20分鐘就辦好了住院。”1月25日，在華中科技大學(xué)附屬協(xié)和醫(yī)院，來自河南信陽70歲的蔣先生不僅一次性辦好了住院手續(xù)，還可以在手機(jī)上查看等床進(jìn)度，提前預(yù)約入院。據(jù)悉，該院已率先在省內(nèi)開設(shè)一站式入院中心，全面優(yōu)化服務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)“一站式”入院服務(wù)，目前每天接待各類業(yè)務(wù)辦理達(dá)600余人次。

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協(xié)和醫(yī)院一站式入院中心日服務(wù)量600人次。
【 入院|這家醫(yī)院一站式入院，20分鐘即可辦理！】“在協(xié)和醫(yī)院，市民手持一部手機(jī)就能完成就診全流程。”該院醫(yī)務(wù)辦公室主任翁雨雄介紹，傳統(tǒng)就醫(yī)流程中患者需要多次往返才能辦好住院手續(xù)，而協(xié)和醫(yī)院努力提升醫(yī)療資源利用效率，在國際門診負(fù)一樓開設(shè)一站式入院中心，整合住院服務(wù)窗口功能，實(shí)施入院預(yù)約登記、咨詢、入院排程、醫(yī)保咨詢等一體化一站式服務(wù)，實(shí)現(xiàn)讓患者“最多跑一次”。目前，服務(wù)中心每天接待各類業(yè)務(wù)辦理600余人次。
據(jù)了解，協(xié)和醫(yī)院一站式入院中心有四大功能，分別是入院“一站辦”、手機(jī)“掌中約”、進(jìn)度“方便查”、助老“人性化”等。入院“一站辦”就是啟用一站式入院中心，整合住院預(yù)約、醫(yī)保咨詢、住院繳費(fèi)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)，提供從門診就醫(yī)到病房住院全流程的“一站式”服務(wù)；手機(jī)“掌中約”就是預(yù)約住院，可通過手機(jī)“武漢協(xié)和醫(yī)院”官微、自助預(yù)約機(jī)、預(yù)約登記窗口三種途徑辦理，其中官微中手機(jī)“掌中云端辦預(yù)約”最快只需1分鐘，從此徹底告別“傳統(tǒng)跑病區(qū)交住院證排隊(duì)的難題”；進(jìn)度“方便查”就是住院預(yù)約成功后，可進(jìn)入官微“住院預(yù)約”界面查詢預(yù)約狀態(tài)，或到“一站式入院中心”住院預(yù)約窗口查詢候床進(jìn)度及入院前準(zhǔn)備事項(xiàng)，讓患者告別等待焦慮；助老“人性化”就是醫(yī)院專門設(shè)置了人工預(yù)約窗口和自助預(yù)約引導(dǎo)員，幫助老年患者辦理線下人工住院預(yù)約服務(wù)。協(xié)和醫(yī)院醫(yī)務(wù)辦公室副主任王莉霞表示，“一站式”入院中心既讓患者節(jié)省了時(shí)間少跑路，也減輕了病房的工作量和管理壓力。
“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓患者少跑腿。”這是協(xié)和醫(yī)院多年來在黨委領(lǐng)導(dǎo)下堅(jiān)持信息化建設(shè)的初衷，這一理念已滲透至就診各個(gè)環(huán)節(jié)。協(xié)和醫(yī)院副院長(zhǎng)夏家紅表示，協(xié)和醫(yī)院作為全國醫(yī)療服務(wù)體系的排頭兵，正通過信息化建設(shè)不斷創(chuàng)新智慧診療的“芯”模式，包括集成式一站式服務(wù)、云端延伸服務(wù)，讓智慧化流程像手機(jī)“芯片”一樣，深度嵌入健康醫(yī)療服務(wù)的每一步，提升群眾智慧就醫(yī)的獲得感。
一站式入院如何辦理？協(xié)和醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人以圖文形式作以下介紹：
入院“一站辦”。協(xié)和醫(yī)院在國際門診負(fù)一樓啟用一站式入院中心，整合住院預(yù)約、醫(yī)保咨詢、住院繳費(fèi)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)門診就醫(yī)到病房住院全流程閉環(huán)銜接，“一站式”辦理成功。

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協(xié)和醫(yī)院在國際門診負(fù)一樓啟用一站式入院中心。

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可在協(xié)和醫(yī)院住院自助系統(tǒng)完成預(yù)約。
手機(jī)“掌中約”。預(yù)約住院，可通過手機(jī)“武漢協(xié)和醫(yī)院”官微、自助預(yù)約機(jī)、預(yù)約登記窗口三種途徑辦理，其中官微中手機(jī)“掌中云端辦預(yù)約”最快只需1分鐘，從此徹底告別“傳統(tǒng)跑病區(qū)交住院證排隊(duì)的難題”。
方式一：協(xié)和官微預(yù)約

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