1. 首頁 > 生活經驗 > >

預售汽車票可以退嗎 預售期火車票買了可以退嗎

生活百科事故處理

【預售汽車票可以退嗎 預售期火車票買了可以退嗎】

預售汽車票可以退嗎 預售期火車票買了可以退嗎

文章插圖
預售期火車票買了可以退嗎
現在大家都喜歡在網上預訂火車票，有時候遇到節假日回家只能在預售期搶票 。但是在搶到票后因為各種各樣的原因而不能乘坐就需要退票了 。退票的形式也要根據情況不同而不同，小編整理了以下內容為您答疑解惑，希望對您有所幫助!
一、預售期火車票買了可以退嗎
1.如果是拿你的賬戶購買的，而且沒有換取紙質車票，那么登錄你的賬戶，然后點擊查詢訂單，顯示出訂單后，選擇你要退的那張車票，然后點擊退票 。
2.如果是已經取出紙質車票，那么你需要攜帶車票和乘車人的身份證，到火車站退票 。
3.網購的票退票后，扣除完5%的手續費后，余額會在15~20個工作日內返還到銀行卡里 。
4.火車票退票費用是：票面開車時間48個小時以上退票，火車退票費是票價的5% 。24個小時以上，48個小時以內退票，火車退票費是票價的10% 。不足24個小時的退票，火車退票費是票價的20% 。(春運期間的特殊時段除外)
5.根據《鐵路旅客運輸規程》第十二節第四十八條規定旅客要求退票時，客服按下列規定辦理，核收退票費 。2011年9月15日鐵道部表示，自2011年9月25日起，旅客火車票退票費標準下調 。列車在發站開車前、特殊情況也可以在開車后兩小時內，退還全部票價 。
6.2013年9月1日起，鐵路部門調整火車票退票和改簽辦法，實現火車票全國通退通簽，同時實行火車票梯次退票方案 。2013年10月，鐵路總公司官網發布《關于車票改簽、退票有關事項的通知》 。其中明確退票費計算不再四舍五入到元，而是以5角為單位，分三個檔計算 。
二、火車票乘車日期過了還可以退票嗎
不能 。按照相關規定，發車后不予退票，開車后2小時只能改簽，開車2小時后車票作廢 。
1、客票預售期延長至60天后，對開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費 。所謂15天(不含)，即要在開車前360個小時(15×24小時)以上 。比如，某旅客購買的是2月4日下午3時出發的火車票，那么20日當天下午3時之前退票就是免退票費的，但在下午3時后去退票的話，就要收5%的退票費了 。
2、在發站開車前，特殊情況也可在開車后2小時內 。火車票網上訂票且未換取紙質車票的，可以于不晚于開車前2小時登錄網站辦理退票手續 。
3、團體旅客必須在開車48小時以前辦理 。