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1、 顯示白色問號表示是未安裝的程序或者新下載的文件 ， 在尋求是否需要安裝或者開啟文件；
【手機存儲中打問號的文件是什么意思】2、顯示灰色問號表示是你手機無法安裝或打開的程序或者文件 。你的手機不支持該文件 。
3、如果手機衛士某一個模塊位置顯示問號 表示 該模塊有你待處理的問題，你需要打開模塊進行處理 。打開后 你看看具體是哪部分有問題 就可以了 。
4、再就是在手機中還有一些文件顯示黃色的大問號，這些不要動，這一般都是手機的指紋秘鑰文件或者是驅動程序腳本，不能隨便動 。

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