退車票要提前多久 退車票提前多久


退車票要提前多久 退車票提前多久

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【退車票要提前多久 退車票提前多久】退車票提前多久
最近有人來問小編 , 他提前在網絡上訂好了車票 , 但是行程有變就需要退訂車票 , 于是就來咨詢小編一些問題 , 那么大家知道退車票提前多久?下面 , 為了幫助大家更好的了解相關法律知識 , 小編整理了相關的內容 , 希望對您有所幫助 。
一、退車票是什么
2013年9月1日起 , 鐵路部門調整火車票退票和改簽辦法 , 同時實行火車票梯次退票方案 。鐵路總公司官網發布《關于車票改簽、退票有關事項的通知》 。其中明確退票費計算不再四舍五入到元 , 而是以5角為單位 , 分三個檔計算 。
2014年春運期間 , 鐵路部門對因旅客原因辦理車票改簽 , 且改簽后車票的乘車日期在2014年1月16日至2月24日期間的 , 退票時按票面票價的20%核收退票費 。
二、退車票提前多久
目前各大火車站實行的是通退通簽政策 。未取出紙質火車票乘客在不晚于開車前2小時都是可以在官網上辦理退票的;取出紙質火車票的乘客只能到火車站窗口 , 攜帶與車票一致的身份證等有效證件辦理退票手續 , 代售點是無法辦理退票或改簽業務的 。對開車前15天(不含)以上退票的 , 不收取退票費;開車前48小時(不含)以上 , 可改簽預售期內的其他列車;開車前48小時以內 , 可改簽開車前的其他列車 , 也可改簽開車后至票面日期當日24:00之間的其他列車 , 不辦理票面日期次日及以后的改簽;開車之后 , 旅客仍可改簽當日其他列車 , 但只能在票面發站辦理改簽,不能進行退票處理;改簽(含變更到站)后的車票乘車日期在春運期間的 , 退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費 , 也就是扣除20%的手續費 。一般情況下(春運除外) , 根據梯次退票政策 , 開車前15天(不含)以上退票的 , 不收取退票費;在開車前48小時至15天以內退票的 , 收取票價5%的退票費;開車前24小時至48小時以內退票的 , 收取10%退票費;開車前24小時以內退票的 , 收取20%退票費 。