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三0二醫院|【安順第六批市管專家·醫藥衛生類】貴航集團三0二醫院護理部副主任劉明霜：“五個到、兩個勤”精益管理提升患者滿意度

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初見劉明霜，淺淺的微笑，平和的話語，細致的解答讓患者頓時產生信賴感，焦慮的心情也立刻放松下來。
三0二醫院|【安順第六批市管專家·醫藥衛生類】貴航集團三0二醫院護理部副主任劉明霜：“五個到、兩個勤”精益管理提升患者滿意度
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今年52歲的劉明霜，1994年開始一直從事護理工作，現擔任貴航集團三0二醫院護理部副主任、護理教研室副主任、小兒外科胸外科黨支部書記。
“救死扶傷是醫務工作者的天職，為患者解除病痛就是我的責任，看病，三分靠治療，七分靠護理。”一直以來，劉明霜不僅把這句話掛在嘴上，更是牢記心間。為了不斷提高個人醫術水平，她認真鉆研本學科的專業技能及相關的學科知識，積極參加各級學術交流活動，學習、掌握最新醫療技術與理論，并把糖尿病患者治療護理作為自己的主攻方向。
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通過多種形式的學習與培訓，她主持完成貴州省衛生健康委員會科學技術基金項目“大健康背景下構建人-環境-健康體系促進糖尿病患者專業照護”；安順市科學技術委員會科研項目“三元聯動模式促進2型糖尿病（T2DM）患者自我健康管理”。并對醫院的護理人員進行專科知識培訓，提升科研能力。
為提升患者服務質量，貴航集團三0二醫院護理部提出“精益管理”從服務患者質量上下功夫，成立創面管理小組、靜療小組、崗位能手操作組等，劉明霜作為崗位能手操作組組長，主要負責規范化實操，對護理部操作規范化進行培訓。
“工作中要手到、眼到、嘴到、心到、腦到，還要勤快，不僅僅是吃苦耐勞，更需要善于思考，勤于思考，尤其是在8小時之外的時間充分發揮，舍得利用休息時間，才能有所獲。”劉明霜向護理人員分享自己的經驗時說道。
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30年工作經驗，劉明霜付出了很多，也收獲頗豐。2021年12月中旬，安順市公布第六批市管專家名單，作為醫療衛生類人才，劉明霜被列入市管專家名單。榮獲2020年貴州省城市職業學院“優秀指導老師”；2020年受聘擔任貴州省城市職業學院客座教授；獲2020年安順市三八紅旗手之“最美逆行者”榮譽稱號等等。
【 三0二醫院|【安順第六批市管專家·醫藥衛生類】貴航集團三0二醫院護理部副主任劉明霜：“五個到、兩個勤”精益管理提升患者滿意度】“‘專家’是職業的光榮與責任，是無數醫務工作者默默無聞、無私奉獻，今后，還是要立足自身崗位奉獻自己的智慧和力量。要不斷激發投身醫療探索的熱情，同時，社會責任感也不斷激勵著我，要時刻保持追求科研創新的初心。”劉明霜說。