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可能原因如下：
【12306怎么不能用】1、手機(jī)或者電腦的系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致打不開(kāi)12306；
2、瀏覽器版本過(guò)低，不能進(jìn)行一些操作，需要升級(jí)版本；
3、打開(kāi)頁(yè)面時(shí)，進(jìn)入到廣告頁(yè)面導(dǎo)致手機(jī)卡頓，無(wú)法進(jìn)行正常操作 。
解決方法：
1、建議使用其它瀏覽器進(jìn)行操作；
2、在官方網(wǎng)頁(yè)的首頁(yè)下載根證書 ， 根據(jù)下載后的文檔說(shuō)明安裝，安裝完成后刷新網(wǎng)頁(yè)；
3、解除阻止網(wǎng)頁(yè)顯示并顯示所有內(nèi)容；
4、清除瀏覽器緩存網(wǎng)絡(luò)或者網(wǎng)站的故障 。

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