1、通過拔打10086客服熱線，根據語音提示取消相關業務 ， 或者直接轉人工，告訴客服人員所要取消的業務類型，向客服人員提供了身份信息后即可取消業務；
【如何取消移動集團彩鈴】2、帶身份證到移動營業廳辦理相關業務；
3、通過網上移動營業廳來取消業務 。
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