文章插圖
1、登錄京東商城，進(jìn)入我的訂單，在左邊的菜單欄的“客戶服務(wù)”下面找到“返修退換貨”，此時可以進(jìn)入返修退換貨的流程 。
2、點擊“申請返修退換貨”，點擊申請出現(xiàn)提示，選擇狀態(tài) ， 點擊“繼續(xù)申請” 。
3、選擇退款方式，輸入手機和姓名后，點擊“提交” 。
4、提交成功后，需要聯(lián)系賣家去審核訂單 。進(jìn)入店鋪上方的留言咨詢，點擊進(jìn)入新的界面，點擊“京東咚咚”網(wǎng)頁版 。然后彈出聊天界面，和第三方賣家的客服進(jìn)行溝通 。
5、在賣家同意退貨申請后 ， 此時系統(tǒng)會發(fā)短信給要求將商品退回第三方賣家，會以短信的形式告訴具體的退貨信息 。
6、在“申請返修退換貨”里的“進(jìn)度跟蹤”，點擊進(jìn)入后“填寫發(fā)貨信息”，將退貨的快遞信息根據(jù)界面提示輸入 ， 輸入完成點擊提交 。
【京東退貨怎么退啊】7、此時再進(jìn)入服務(wù)單信息，可以看到完整的商品返回方式 ， 商品處理方式，發(fā)貨地址，問題以及收貨地址發(fā)貨信息等 。

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