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回應:一直在積極處理,“不一定是我們這邊導致的”
此前,李女士通過微信聯系何娜。何娜稱,院方沒有說不給處理。“沒有人對她(李女士)不管不顧,我們一直在積極處理這個事情。她在做完美容項目后,之后又來我們醫院打了三針溶解酶,溶解酶的費用我們都沒有收取。”
同時,何娜告訴采訪人員,李女士的白細胞偏高可能也有別的因素,“因為個人體質存在一定差異,因此不能單單說是因為我們這邊導致的,這個說不清楚的,我們機構也是合法合規的。”
“我已經有一段時間沒有見到李女士本人了,所以她臉上的硬塊到底是怎樣導致的,我也說不上來。”何娜表示,李女士已經將事情投訴到了有關部門,“已經有人在處理了,現在這個事情已經不在我的管轄范疇內,我們有負責人處理。”當采訪人員詢問樂美醫療負責人聯系方式時,何娜未予提供,稱“我們有排休,等負責人明天上班,我會反映情況”。
企查查信息顯示,武漢樂美醫療美容門診部存在2條自身風險以及4個司法案件。其中,該公司作為被告,在2018年與原告中國臺灣女星陳喬恩有過兩次民事訴訟。一審判決書中寫道:以該門診部為主體的微信公眾號“樂美醫療美容”發表《陳**:當年她給你跑龍套,如今你只能給她當配角》一文,未經許可擅自使用原告照片作為配圖,虛構暗示原告接受相關整形服務,經判決,樂美醫療賠償原告陳喬恩經濟損失和精神損害撫慰金共90000元。二審民事裁定書提到,因上訴人無正當理由拒絕出庭,按照武漢樂美醫療美容門診部(普通合伙)自動撤回上訴處理,因此維持一審原判。
采訪人員撥通了樂美醫療前臺電話,工作人員表示,對李女士一事知曉,詳細情況將會在稍后有專人聯系。截至發稿,采訪人員暫未接到相關電話。目前,李女士還在等院方回復。
瀟湘晨報采訪人員滿延坤
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