文章插圖
1、惠民旅游年卡（以下簡稱：年卡）是由文廣旅局指導、市民卡公司運營的文旅惠民項目，是匯集眾多景區和場館而組建的有使用期限的權益產品，年卡采用一人一卡實名制方式限時辦理 。實名辦理需上傳使用人真實有效的身份證、五官清晰的單人近照和手機號碼等資料，用于入園實名驗證及客戶服務 。年卡辦理成功后，用戶可使用二維碼、身份證在年卡簽約景區場館實名驗證入園或換票入園 。照片及身份證與實名使用人信息不一致的，景區場館有權拒絕放行 。
2、年卡適用的景區場館，每個景區場館每天限刷卡一次 。年卡權益僅免除首道門票，不包含需另行收費的娛樂設施、講解、導游、索道、游船、大小交通、園中園等服務和項目 。
3、每季年卡均為獨立產品，具體適用的景區場館明細和各景區場館的用卡規則以微信公眾號“常州市民卡”中的旅游年卡官方平臺實時更新為準 。景區場館運營規則變更、臨時閉園、停用年卡、因故退出等情況均會在年卡官方平臺公告通知 。出行前請務必查看官方平臺上相應景區場館的運營狀況并致電咨詢 。
4、每季年卡都有固定的使用有效期，以年卡電子卡面上標注的有效期為準，過期自動失效 。
5、使用過程中有問題的，請在現場第一時間與年卡客服聯系反饋 。沒有辦理年卡的市民（包括但不限于兒童、老人、隨行人員、特殊人群等）不在年卡權益服務范圍內，請自主遵從各景區場館的實際運營和票務規則 。
6、惠民旅游年卡的實際使用人必須與辦卡時提交的實名資料一致 。如刷卡顯示的單人照片、身份證與實際使用人不符，景區場館有權拒絕放行，用戶如有疑問請聯系年卡客服 。
7、年卡僅限本人使用 。如發現轉借、轉賣、冒用、盜用等情況，景區場館有權直接拒絕放行并向平臺反饋，屢次出現上述情況的，平臺有權暫停該卡使用 。
8、為了給用戶爭取辦卡優惠，我們會擴展合作辦理通道，但關于年卡的權益、公告、景區場館變更、活動開展、用卡規則等所有信息披露均以微信公眾號“常州市民卡”中的旅游年卡官方平臺為準，出行前請務必做好咨詢及準備 。
9、“惠民旅游年卡6周年特別紀念版·中華恐龍園霸霸聯名卡”（即第13季年卡B套餐，簡稱“霸霸卡”）是第13季年卡A套餐與中華恐龍園暢玩卡權益的聯合 。其中年卡A套餐的權益請遵循年卡使用規則 。中華恐龍園暢玩卡權益僅限對應的“霸霸卡”實名人使用，且須在2022年1月20日前，由“霸霸卡”電子卡實名使用人持本人身份證至中華恐龍園票務服務中心（年卡服務窗口）錄入指紋及人臉信息激活生效，超過激活日期將無法激活 。
10、中華恐龍園暢玩卡權益是“霸霸卡”整體權益的組成部分，不可拆分 。中華恐龍園暢玩卡權益的使用有效期為激活之日起一年內有效，激活成功后直接憑人臉識別進園，權益適用于日場、夜場入園，周末及法定節假日通用，每天限刷卡一次 。中華恐龍園暢玩卡權益不包含侏羅紀水世界及中華恐龍園明星見面會、演唱會、文藝晚會等專場收費活動，其他特殊情況詳詢中華恐龍園 。請遵循中華恐龍園的用卡規則 。
11、惠民旅游年卡系列產品屬于綜合權益類產品，客戶辦理后在有效期內開通并使用將不得退卡退費 。辦理前請務必仔細閱讀本須知，若是為他人代辦則辦理人務必向實名使用人完整轉達年卡上述須知 。
【第13期常州惠民旅游年卡使用說明 注意事項】年卡統一服務熱線：0519-820050000519-81180646

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