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良好的溝通技巧有哪些

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良好的溝通技巧有哪些

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1、學會贊美 。沒有人會不喜歡被贊美 ， 但是贊美也要恰當好處 。如果對方是廚師，千萬不要說：你真是了不起的廚師 。他心里知道有更多廚師比他還優秀 。但如果你告訴他，你一星期有一半的時間會到他的餐廳吃飯，這就是非常高明的恭維 。
2、客套話 。客氣話是表示你的恭敬和感激 ， 所以要適可而止 。如果對方是經由他人間接聽到你的稱贊，比你直接告訴本人更多了一份驚喜 。相反地，如果是批評對方，千萬不要透過第三者告訴當事人，避免加油添醋 。
3、欣賞競爭對手 。有競爭才能有能量的激發，但是不要認為所有的競爭對手的讓你很不爽 ， 當你的對手或討厭的人被稱贊時，不要急著說：可是…，就算你不認同對方，表面上還是要說：是啊，他很努力 。這樣的表達方式能夠顯示自己的雅量 。
4、批評也要看關系 。雖說忠言未必逆耳，即便這些可能出于你是好意，批評的對象如果不是關系很好，那么對方也未必會領情，甚至誤解你的好意 。除非你和對方有一定的交情或信任基?。?否則不要隨意提出批評 。
【良好的溝通技巧有哪些】5、注意說話場合 。不要當著外人的面批評自己的朋友或同事，這些話私底下關起門來說就好 。無論是怎樣的場合都要適量斟酌表達方式，不注重場合的表達方式很容易讓你喪失很多人際交流 。