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17家黃碼人員接待酒店
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據長沙市新冠肺炎防控指揮部消息：近期 ， 國內多地出現新冠肺炎反彈疫情 ， 我市亦發生數起疫情 ， 持健康碼黃碼人員增多 。 為方便黃碼人員入住酒店 ， 長沙市設立17家接待酒店 。
黃碼人員如需入住酒店 ， 請按照公布的接待酒店電話提前聯系 。 請您規范佩戴口罩 ， 做好個人防護 ， 避免乘坐公交、地鐵 ， 不參加聚集性活動 ， 減少外出 ， 主動進行核酸檢測 。 入住酒店后 ， 請配合酒店共同做好防疫工作 。
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黃碼人員線上解碼申請流程
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健康320公眾號平臺昨日接到大量群眾反映 增加“省內申訴入口”需求 ， 受疫情影響 ， 部分群眾“健康碼”呈現“紅、黃碼” ， 給出行帶來諸多不便 。
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部分留言內容
為確保群眾的“健康碼”問題得到及時回應和快速解決 ，健康320公眾號平臺組織迅速調整、優化申訴流程 ， 擴大線上申訴范圍 ， 幫助大家最短時間內完成“轉碼”訴求 。
湖南省健康碼申訴改碼流程已于2022年3月19日調整升級：從之前只接受身處湖南省外且非湖南籍人員線上申訴 ， 現擴大為湖南省內外人員均可在線上直接申訴（不符合改碼條件不予處理） 。
湖南省紅黃碼最新申訴流程如下：
紅黃碼最新申訴流程（ 附圖）
第一步下載“健康320”APP
長按掃碼下載
"健康320"APP
方式二：在健康320公眾號點擊“服務項目”-首頁上方圖片下載
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第二步 點擊“湖南省內 、外紅黃碼申訴”
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湖南省外紅黃碼申訴
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紅碼（人不在湖南省內且非湖南籍人員）：上傳姓名、聯系電話、身份證號碼、行程卡即可；
黃碼（人不在湖南省內且非湖南籍人員）：上傳姓名、聯系電話、身份證號碼、行程卡以及賦碼后3天2檢（核酸間隔時間24小時以上） 自動（人工）解碼 ， 不符合要求申訴不予受理 。
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湖南省內紅黃碼申訴
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紅碼：如人在湖南省內 ， 須咨詢當地區縣疾控；
黃碼：上傳姓名、聯系電話、身份證號碼、行程卡以及賦碼后3天2檢（核酸間隔時間24小時以上）自動（人工）解碼 ， 不符合要求申訴不予受理 。
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健康320平臺特別提醒！！！
健康320公眾號平臺申訴范圍為身處湖南省外且非湖南籍人員；健康320APP平臺申訴范圍為湖南省內外人員 。
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