疫情|直擊疫情下的上海！( 三 ) 公司|檢測|防控|報告|核酸|上海

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證券時報·e公司采訪人員采訪期間，碰到多位前來采購的市民。有市民表示，該超市是周邊居民采購生活物資的主要場所，幾天前，這里采購生活物資的隊伍一度排到了超市外。 “超市關了周邊還可以買到菜，小店都沒有關閉，但是想要吃好還是得來超市。 ”該市民表示。
寶山區永輝超市正大樂城店目前也處于關閉狀態。入口處通知顯示，該商場因設備短路引發重大故障，正在搶修中，開業時間待定。位于嘉定區五彩城的華潤萬家超市，雖然正常營業，但顧客需要持有近期兩次核酸檢測記錄方可入內。

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證券時報·e公司采訪人員了解到，目前上海各區疫情防控措施存在差異，線下商超、菜市場是否正常開放，與周邊疫情態勢密切相關。
在一些封控中的小區，政府部門向居民提供了“應急禮包” ，供應不同價格、不同組合的蔬菜禮包，居民可任意自費選購。上海各大超市也普遍推出外賣配送服務，向居民提供各種不同規格的防疫“安心套餐” ，由居民自行訂購。

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此外，上海正組織力量，加強對重點區域的供應。如對浦東北蔡區域，上海發布3月21日表示，浦東新區菜場超市備貨充足，價格總體平穩，能夠滿足市民生活日供需求，北蔡區域正全力組織力量，確保送到居民小區家中。
線上平臺配送壓力大
除了線下超市、市場外，線上平臺是疫情期間生活物資供應的重要保障。一些封閉小區，甚至完全依賴線上平臺的供應。
證券時報·e公司采訪人員了解到，目前上海主要線上平臺基本能夠實現正常下單、正常配送，但一些疫情重點地區，存在較大配送壓力，平臺“爆倉”、少量品種缺貨等狀況也時有發生。各大線上平臺也在跟隨疫情變化，不斷調整應對措施。
以叮咚買菜為例，證券時報·e公司采訪人員實測發現，在上海部分疫情重點地區，雖然平臺庫存依然足夠，但站點配送能力十分有限。當日的配送額往往很快就會被約滿，消費者需要提前加購、預約。

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叮咚買菜表示，由于疫情道路管控，可能導致配送路線超出配送范圍，另外，公司調整了上海部分區域的下單方式，每天21點后預約次日訂單，早上6點后可下當日訂單。
每日優鮮在部分重點地區的配送也存在較大壓力。該平臺根據消費者所在地區，在首頁發出不同的提示，或表明當日各時段配送訂單已約滿，或表示因訂單量激增可能導致延遲配送。

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既有線下門店，又有線上平臺的盒馬也面臨訂單激增、配送人員短缺的問題，目前公司正不斷調整應對策略，保障供應。
“我們已經連續住在酒店十多天了，就是為了在遵從指令的情況下，最大限度地保障站點的正常運轉。我們門店是頭天下單，次日自提，但疫情期間我們都給大家送到小區門口。雖然很累，但是大家都自愿參與，盡量滿足居民的需求。 ”盒馬鄰里嘉定區某站點工作人員表示。