物業管理也會設有不同的服務標準與等級 ， 同時，價位也是不一樣的 。那物業五級服務標準有哪些？帶大家一起了解下吧 。
1、物業接待處的工作時間需在10小時以上，并設有全天服務熱線；
2、對于小區業主的投訴，物業需要在1天內給予答復并進行處理 。
3、小區業主報修，物業需在15分鐘到達現??，并?天內處理 。
【物業五級服務標準】4、服務場所公示辦事制度、辦事規章、服務標準、收費依據、收費標準、急修服務內容、投訴渠道 。
5、（1）有明確的值班制度和交接班制度，工作有記錄 。（2）制定管理處內部管理制度、考核制度和培訓制度 。
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