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乘車信息登記問題答疑
1.掃碼乘車和信息登記有什么區別？
鑒于當前疫情形勢，按照市疫情防控工作要求，濟南公交強化信息登記。目前有兩種方式，一種是乘車時需進行“一車一碼”的掃碼信息登記；一種是部分IC卡群體需要對卡片進行信息登記。兩種方式需同步進行，目的是進一步提高疫情防控信息流調追蹤效率，為市民乘客提供更加健康安全的出行環境。
2.哪些乘客在乘車時需要掃碼登記？
以下六類支付方式的乘客需要掃碼登記信息：
①普通IC卡
②綠色出行卡
③春秋卡
④交通聯合卡（包括泉城通卡、70周年大慶紀念卡、省會都市圈卡、異形卡等）
⑤投幣
⑥出示證件的乘客
3.掃碼登記如何完成？
濟南公交所屬公交車車門及車廂內張貼有“濟南公交信息登記”二維碼，乘車時用支付寶或微信掃碼登記信息即可。
為提高營運效率，請乘客上車前完成掃碼登記，主動向駕駛員出示。
4.哪些乘客需要進行IC卡信息登記？
以下四類支付方式的乘客需要進行IC卡信息登記：
①普通IC卡
②綠色出行卡
③春秋卡
④交通聯合卡（包括泉城通卡、70周年大慶紀念卡、省會都市圈卡、異形卡等）
5.IC卡登記的途徑有哪些？
①下載369出行APP或使用369出行微信小程序進行登記。（推薦使用， 1分鐘即可完成）
②濟南公交所屬IC卡發售網點辦理。
③撥打96190公交熱線進行辦理。
6.老年卡、學生卡是否需要掃碼登記？
濟南公交發行的老年免費卡、擁軍卡、愛心卡、榮軍卡、人才卡、學生卡，辦理時已登記信息。乘車時均無需進行掃碼登記。
7.使用微信、支付寶移動支付是否需要掃碼登記？
使用泉城云卡、濟南云公交卡、微信乘車碼、支付寶乘車碼、銀聯云閃付等移動支付的，均無需進行掃碼登記。
8.兒童乘車時是否要掃碼登記？
①刷學生卡乘車的無需掃碼。
②有家長陪同乘車時，登記家長信息即可。
③無學生卡且無家長陪同乘車時，需進行掃碼登記或進行紙質登記。
9.IC卡已進行信息登記，乘車時還需要掃碼嗎？
需要。因為非實名制IC卡不限制本人使用，卡主和使用人存在不一致情況；同時，也為了進一步提高溯源效率。
10.乘車時還需要出示健康碼嗎？
①七類卡已實行卡碼融合，不需要出示。包括：老年免費卡、擁軍卡、愛心卡、榮軍卡、人才卡、學生卡、泉城云卡。
②其他乘車群體均需要出示健康碼。
11.乘車時沒有智能手機無法掃碼怎么辦？
沒有智能手機或其他特殊情況無法掃碼的，需要在乘車時進行紙質的信息登記。
濟南公交24小時服務熱線96190
素材來源：濟南公交
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