爭做智慧醫院新標桿,濟醫附院太白湖院區智慧服務亮點多( 三 )


后勤一站式服務中心
把時間還給臨床和患者
新院區智慧后勤一站式運維管理平臺:是醫院后勤管理精細化、運營智慧化的基礎 , 依托此平臺構建現代化醫院智慧后勤管理體系 , 是醫院管理發展的必然選擇 。 后勤處通過一站式管理模式 , 以臨床為中心 , 以服務為核心 , 把時間還給臨床 , 讓臨床把時間還給病人 。 以后勤運維為核心 , 以供應、保障、服務為目的;以設備設施持續穩定運行為基礎;利用現代先進科技手段 , 借助坐席呼叫系統 , 建立統一的后勤服務門戶 。 目前已經初步實現了后勤處、信息中心、醫學裝備部、保潔伺服辦、保衛處的報修入口統一進一步方便臨床報修 , 新院開業以來平均每月維修工單約1570單 , 由中心實現統一的“接、判、派、訪”的閉環管理 。 新院區通過建設IBMS平臺集成了包括配電、空調、電梯、污水、鍋爐等近20個后勤機電設備子系統的統一管理 , 實現了智能化檢測和可視化管理 , 可以集中管控 , 實現遠程監測設備設施的監測管理 , 故障可以實時推送及時提醒工人處理異常 。
爭做智慧醫院新標桿,濟醫附院太白湖院區智慧服務亮點多
文章圖片
后勤一站式運維管理管理平臺 , 是后勤服務臨床和患者的核心思想的產物 , 是后勤日常管理和服務的縮影 , 后勤將按照一站式服務的內涵 , 苦練內功 , 提升技能 , 穩定保障 , 為醫院的發展保駕護航 。
目前 , 太白湖院區智慧服務不僅覆蓋院內 , 還延伸到院外 , 太白湖院區深入落實國家全民健康戰略 , 實現區域醫療協同 , 不斷提升區域醫療衛生服務輻射能力 , 還開展了社區和家庭智慧健康管理 , 提高了糖尿病、高血壓等慢性病人群居家庭康管理水平 。 另外 , 醫院在智慧化后勤管理方面 , 建立了一站式后勤服務平臺 , 及大地提高了后勤維修工作效率 。
爭做智慧醫院新標桿,濟醫附院太白湖院區智慧服務亮點多】齊魯壹點通訊員周昂黃良敏董雅寧李輝采訪人員郭紀軒