“醫生 , 救救我吧!我先生有精神分裂癥 , 還患有癲癇 。 現在 , 我們被隔離在封控小區 , 他的藥已經吃完了 , 能幫幫我嗎?”4月12日下午 , 普陀區精神衛生中心接到一通求助電話 。
經詢問 , 求助者是普陀區一名在冊精神障礙患者的妻子 , 她和丈夫兩人因為感染新冠肺炎被雙雙隔離在封控區域 。 因感染新冠帶來的不適、精神藥物的短缺 , 她的丈夫出現了明顯的病情反復 , 焦躁不安、發脾氣、抗拒進食 。
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普陀區精神衛生中心社區管理科科長孫莉和接藥的民警 。 本文圖片 普陀區精神衛生中心供圖
在了解清楚情況之后 , 普陀區精神衛生中心疾控分中心迅速啟動應急預案 , 第一時間聯合區公安治安支隊 , 聯系患者所在街道、了解患者服藥情況 , 安排人手落實緊急配送任務 。
4月13日 , 經過多方努力 , 在普陀區公安分局馬警官的協調下 , 普陀區精神衛生中心社區管理科科長孫莉順利將這位患者需要的藥物交到封控區工作人員的手中 。
自4月6日以來 , 為了做好轄區內精神障礙患者服藥的“最后一公里”保障工作 , 普陀區精神衛生中心已建立藥物維持治療應急響應機制 。截至4月13日 , 已為192名患者配送藥物 , 涉及10個街道156個居委 , 落實了31名患者的長效針劑藥物治療 。
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社區醫生在與普陀區精神衛生中心工作人員核對藥物信息 。
普陀區精神衛生中心方面表示 , 因封控配藥困難的患者可以由街道居委志愿者聯系其分中心人員代配藥 。 如果轄區內患者在封控區有安排志愿者協助配藥 , 請一定先與分中心聯系 , 聯系電話為56613561(8:00-16:00配藥求助熱線) , 并帶好患者醫保卡或身份證和家屬聯系方式 , 如有既往外院就診配藥信息資料 , 盡量帶齊 。
與此同時 , 普陀區精神衛生中心也將會第一時間收集轄區內患者的求助信息、針對不同情況進行分類和梳理 , 特別是獨居、弱監護、病情不穩定患者的藥物使用和備藥情況 , 會督促患者或家屬去專科醫院門診配藥或調整藥物控制癥狀 。
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【普陀區|“我先生的藥吃完了”,精衛公安攜手將精神類藥物送到家】普陀區隔離區域嚴重精神障礙在冊患者配送藥物流程圖 。
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