暖心家醫服務 讓居民生活品質“步步高”

2015年 , 成都金牛區沙河源社區衛生服務中心泉水家庭醫生團隊成立 。 這支7人的家醫團隊中 , 有3名醫生、兩名護士、1名上級醫院指導醫生、1名社區網格員 。 這支7人小分隊承擔著轄區1萬多名居民的日常健康管理工作 , “活力”“溫馨”“負責”……這樣的關鍵詞成為社區居民們對泉水家醫團隊的高頻形容詞 。
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精確首診
家醫是居民健康的“偵察員”
暖心家醫服務 讓居民生活品質“步步高”】“徐醫生 , 還好你們去年體檢時發現了我血壓有異常 , 經過一年的用藥調理 , 我現在血壓已經穩定了 。 ”4月8日 , 68歲的的李阿姨來到沙河源社區衛生服務中心 , 進行每月1次的常規健康檢測 , 一見到自己的家庭醫生徐丹 , 李阿姨就開心地拉著她的手說道 。
時間倒回到2021年2月 , 作為泉水家庭醫生團隊的團隊長 , 徐丹帶領隊員們和往常一樣 , 下社區為居民進行常規義診 。 “高壓180mmHg、低壓110mmHg , 阿姨您已經屬于高危高血壓三級了 , 建議您趕緊去綜合醫院進行高血壓的用藥治療 。 ”在徐丹的建議下 , 李阿姨這才對自己的血壓引起了重視 。 到上級醫院做了全面檢查后 , 李阿姨開始定期服用降壓藥 , 并到社區衛生服務中心進行健康跟蹤以及慢病管理 。
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在社區進行的常規體檢中 , 泉水家庭醫生團隊發現67歲的王大爺有腎錯構瘤 , 剛開始王大爺并不相信這一診斷 , 也不愿意去綜合醫院做進一步檢查 , 這可急壞了泉水家醫團隊 。 為了讓王大爺能早點進行治療 , 徐丹和團隊成員們商量后 , 決定從王大爺老伴兒入手 , 在老伴兒的勸說下 , 王大爺終于松口 , 去上級醫院進行了復查 , 確診是腎錯構瘤后 , 及時進行了手術 。
據徐丹介紹 , 像李阿姨、王大爺這樣的例子很多 。 居民們由于對健康知識的缺乏 , 常常忽視了一些身體發出的信號 , 而這些信號正是守護健康的關鍵 。 “社區衛生服務中心是老百姓家門口的醫療機構 , 家庭醫生是老百姓的健康守門人 , 我們的職責之一就是要做好首診服務 , 發現問題 , 及時警報 。 ”談起作為一名家庭醫生的體會 , 徐丹這樣總結道 。
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精細管理
家醫是百姓生活中的“好朋友”
一年四季 , 春夏秋冬 , 泉水家庭醫生團隊建檔案、做隨訪、下社區、做義診 , 不管天氣如何變化 , 家庭醫生的暖心服務始終未變 。 精細化的健康管理、貼心周到的健康服務 , 讓泉水家醫團隊不僅收獲了好口碑 , 也收獲了一大波忠實粉絲 。
“鄧婷不僅是我的家庭醫生 , 更是我的好朋友 , 我們兩個很聊得來 。 ”由于患有高血壓 , 社區居民蒲大姐在沙河源社區衛生服務中心辦理了特殊門診 , 長期在泉水家醫成員鄧婷處開藥 。 多年來 , 蒲大姐始終遵守醫囑按時服藥 , 定期做特殊門診體檢 , 也聽從鄧婷醫生的建議 , 改善飲食 , 加強鍛煉 , 定期來中心監測血壓 , 身體有異常時就打電話咨詢鄧婷 , 一來二去 , 蒲大姐和鄧婷成了好朋友 。 “我們倆從認識到現在應該有10年了 , 現在除了找鄧婷開藥 , 更多的時候就是朋友間的聊天 , 相互幫助 , 她也不把我當患者 , 都是當朋友來對待 , 這樣很好 。 ”蒲大姐說道 。
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首診在社區 , 康復回社區 , 對于社區居民而言 , 能在家門口的衛生服務中心享受到專業的康復治療 , 是便捷又省心的事 。