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疫情|急診、門診…上海新冠之外病患就醫情況如何？( 二 )

患者上海市民全科向先生大廳檢測核酸急診疫情門診樸韓赫


“門診正常開放 ， 她在全科門診看就可以 。 ”醫護人員說 。
何先生說 ， 此前他已經帶著女朋友輾轉了鄰近的兩家醫院 ， 門診均已經暫停 ， 只好帶著女朋友跨區就診 。
在上海市第十人民醫院 ， 采訪人員了解到 ， 目前門診開放時間與疫情前一樣 ， 都是周一到周六開診 ， 基本處于全部科室開診的狀態 。 一名門診工作人員告訴采訪人員 ， 隨著“三區”劃分的動態調整 ， 自行前來就醫問診的患者有所增加 ， 目前門診單日接診量在4000人次左右 ， 和上周相比數量有一定增長 ， 但與疫情前相比還是有一定差距 。
鑒于目前大部分就診市民以看慢性病和配藥為主 ， 醫院專門抽調各科室力量增援 ， 增開全科便民門診科室 ， 滿足患者“一站式”就診、配藥需求 ， 減少院內人員流動 。
疫情|急診、門診…上海新冠之外病患就醫情況如何？
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上海市第十人民醫院中醫科副主任醫師劉珺（左）在全科便民門診向一居民小區代購藥品的志愿者詢問患者情況 。 （新華社采訪人員 陳建力 攝）
“這次聽說全科門診需要加派人手 ， 我第一時間報了名 。 ”中醫科副主任醫生王瑱告訴采訪人員 ， 這一周他每天接診都超過100人次 。
“我愛人的孕期已經39周了 ， 估計下周就要入院預備生產了 。 ”在婦產科診室外 ， 開私家車從寶山區來到十院的陳先生帶著妻子正進行住院前的最后一次產檢 。 “目前她和胎兒的狀態都還不錯 ， 馬上要當爸爸了 ， 很激動 。 ”陳先生說 。
【疫情|急診、門診…上海新冠之外病患就醫情況如何？】采訪人員了解到 ， 目前上海市大部分醫療機構的門診在符合疫情防控的前提下正常開診 ， 但仍有部分醫療機構因配合疫情協查工作暫停醫療服務 。 對于暫停醫療服務的機構 ， 上海市衛生健康委會在“上海發布”公布名單 。
采訪人員了解到 ， 受醫療資源和轉運力量的限制 ， 對于一些患者尤其是一些特殊人群和沒有私人車輛的患者來說 ， 就醫難問題仍然存在 。
用藥：居民藥單能配齊嗎？
疫情期間 ， 由于配藥物流運力不足 ， 加之一些藥品需要按照患者具體情況調整處方后開具 ， 線下配藥仍然是很多患者尤其是老年患者的主要選擇 。
目前 ， 上海已明確要求 ， 相關醫療機構要開辟綠色通道 ， 服務市民疫情期間的配藥需求 。
采訪中 ， 一些患者向采訪人員反映 ， 雖然“健康云”開通了線上配藥渠道 ， 但配藥等候時間較長 。 對此 ， 上海市有關方面表示 ， 正在全力改進 ， 從技術、運力等多個層面提質擴容 ， 協調郵政車輛參與藥品運送“綠色通道” ， 與藥品物流倉庫和街鎮配送點以“接力”方式向終端運輸 ， 盡快滿足市民需求 。
同時 ， 上海市正在按“應開盡開”要求推進零售藥店恢復經營并向社會公布名單 ， 努力釋放藥店社區藥品供應服務功能 。
在上海市同仁醫院 ， 醫院文員薄祿梅推著一輛裝得滿滿當當的小推車 ， 穿梭在門診大廳 。 采訪人員看到 ， 小推車里裝的是一袋袋已經分裝好的藥品 。
“xxx在嗎？你的藥配好了 。 ”在門診大廳外 ， 薄祿梅和同事將配好的藥品分發給室外等候的市民 。 薄祿梅告訴采訪人員 ， 這樣的“一來一回” ， 她每天要重復三十多遍 。
疫情期間 ， 同仁醫院線下配藥服務一直持續運行 。 為避免人群聚集 ， 方便環境消殺 ， 醫院在門診大廳外的廣場上搭建帳篷 ， 設置臨時“簡易門診” 。 工作人員在室內完成交單、取藥后 ， 再將藥品拿到室外分發 。