攜程租車可以提前還車嗎 攜程租車怎么樣

攜程租車可以提前還車嗎 攜程租車怎么樣

疫情好轉之下,各地周邊游、短途自駕游熱度不斷提高,相對安全、私密的自駕游受到青睞,由此也讓租車業務站上到“風口”上,各家旅游企業則暗中角力 。8月6日,攜程在上海發布租車新戰略,在提出“無憂生態”戰略的同時還同步發布“無憂租”行業標準,并且公布將以高額補貼促銷的方式攬客,此舉顯然是想繼承搶占海內租車市場份額 。在業內專家看來,疫情下,游客對租車出行需求激增,讓攜程嗅到了市場商機,同時,該企業也想通過加碼境內游產業鏈彌補出境游暫時受限的短板 。不過同樣應該注重到,在租車市場上,攜程一方面需要面對老牌租車企業的競爭壓力,另一方面,也需要抵御境外租車公司向海內“回流”,其“錢景”如何還有待觀察 。
新戰略搶市場
受疫情沖擊,不少行業遇阻,但海內的租車市場卻表現極佳,這讓不少旅游企業從中窺到了商機,線上旅游平臺攜程就是其中的一個 。8月6日,攜程在上海宣布了“無憂生態”戰略與“無憂租”九大行業標準,公開發力海內租車市場 。同時,攜程還公布,啟動“88全民租車節”,砸重金做促銷推活動,以價格吸引客流 。據攜集團CEO孫潔介紹,攜程看好海內租車市場,并將加大支持租車業務的發展 。
在攜程租車COO江文看來,租車價格確實是用戶關心的核心問題,為了讓自身產品被更多消費者了解和使用,攜程打出價格牌,以期通過高額補貼的促銷方式來吸引更多消費者 。北京商報采訪人員登錄攜程APP“海內租車自駕”模塊后發現,該平臺還推出了“一元租車”活動,以上海為例,還車點就有昆明、麗江、西雙版納等地,用車時間在5-6天不等 。不過,低價促銷活動也包含一些使用限制條件,如不可取消修改、提前換車,費用不退等 。
除了促銷引客,攜程還在服務上做“文章” 。據江文介紹,此次推出的標準均針對行業現狀“有的放矢”,共包含免費取消、優質車況、信用雙免、洗后交車、油量保障、不限里程等9條標準 ?!耙孕庞秒p免為例,在用戶授權認證后,可根據芝麻信用或程信分,免除租車和違章押金,減少消費者對于押金不退,或退還周期長等問題的擔憂,將市場潛規則放到陽光下 ?!苯姆Q 。
在業內人士看來,一系列補貼加上服務改進,可見攜程正在謀求在租車市場上爭奪更多份額的野心 。
疫情下倒逼需求激增
作為海內OTA老大,攜程在租車領域的大動作無疑也折射出行業的趨勢 。在業內人士看來,一方面疫情使得人們出行更加注意以家庭或個人為單位,另一方面,出境游客流的減少也讓旅游企業開始把更多目光轉向境內 。
成都三合力誠商務服務有限責任公司總經理席浩然、海南君馳汽車服務有限公司總經理徐大鵬等租車服務商相關負責人在接受北京商報采訪人員采訪時紛紛表示,從4月開始,公司收入及訂單量與去年同期相比均實現了翻倍 。還有租車企業相關負責人稱,以訂單量為例,去年同期單日訂單量約為100單左右,而當前最高已經達400多單,部分熱門地區,如海南等地,受利好政策影響,租車需求量更是快速上漲 。
根據攜程發布的相關報告指出,從細分市場上看,個人短租、租車自駕游等領域發展較快,成為復蘇主動力;而在前期出行決策階段,消費者更傾向于一次性解決租車和目的地資訊、機酒預訂、景點門票等多種需求 。據攜程相關負責人透露,其租車目前已成為各大旅游業務板塊中復蘇最快的業務線,“GMV(總成交額)超過去年同期,預計2020年,中國汽車租賃市場增長率將達到10%,有望在年底突破1000億元 ?!?/p>