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第一次寫年終總結，花了2天調整格式.

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第一次寫年終總結，花了2天調整格式.

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前兩天收到一個畢業不久的同學留言：
“暈了 ， 年終總結比畢業論文還難寫?。　?br /> “論文好歹能找參考文獻 ， 我這冷門崗位的都不知道上哪找一份差不多的總結來 。好不容易找到個模板 ， 搞格式就花了2天QAQ”
“年終總結” ， 對第一次見識它的人來說 ， 確實是個“劫” 。有人覺得自己太菜沒有什么工作貢獻可匯報 ， 有人做過的事太多不知道從何下手 ， 還有人下了幾百套PPT陷入選擇困難……
但難 ， 肯定有難也要做的價值滴 。
為什么呢？因為年終匯報一年僅一次 ， 這不但是你向領導展示自己工作成果與能力的機會 ， 也是你總結反思更進一步的好時機 。
年終總結那些不可不知道的“億個小技巧” ， 附學姐出品的思維導圖 ， 統統為你準備好👇

第一次寫年終總結，花了2天調整格式.

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新人容易踩的那些雷
首先是抓不準匯報重點 。
年終匯報 ， 領導想看到的是什么？是團隊經過一年努力在什么程度上完成了目標 ， 員工在年度中是否有足夠成長 ， 未來是否可以擔負更大的責任 。
但很多人把重點放在了“PPT一定要夠好看”“我把做過的工作都放上去應該沒錯吧”“做得好的說夸張點 ， 做得不好的就不說了”等等上 ， 導致整個匯報可能花哨過度 ， 但零散及缺乏主心骨 ， 無法提供有效的“評估參考” 。
其次是缺乏有效表達 。
一次有效表達必須同時具備翔實可信的內容 ， 及簡潔扼要的表達方式 。“我覺得”“我認為”在匯報中可以出現 ， 但盡量不要多用 ， 當主觀成分蓋過了客觀事實或數據 ， 匯報容易顯得“很水” 。
另外用行業黑話或術語也要謹慎 。如果互聯網大佬說“思域流量”“抓手”“生態化反”“全鏈路”“賦能” ， 群眾可能會不明覺厲 ， 但如果是工作不到一年的新人用……
Slay全場的2種思維
（1）問題思維
“遇到什么樣的問題——采用什么方式去解決問題——解決結果如何” ， 試著運用這個思維結構 ， 你會發現無論在什么問題的表達上都會清晰許多 。
比如：
Q3季度預定的活動場地因疫情原因臨時取消 ， 原因是聯系的場地過于單一 ， 無法抵御突發的可能導致場地出問題的風險 ， 對此我在此后每一場活動中都聯系了2-5家場地負責人 ， 并準備了線上預案 ， 此后沒有再出現過活動就緒但場地不到位的情況 。

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（2）展示思維
人腦在同一時間接收到的信息有限 ， 每一眼只能看到一個重點 ， 因此要考慮視覺優先級 ， 善用數據化及圖表化展示 。
在大段文字中 ， 數字是顯眼且容易留下印象的 。
如開頭的總結部分：
2021年廣告收入380萬 ， 同比增長27% 。
一句話就能以事實數字概括年度工作效果 。
圖形、圖片相對于文字更直觀 ， 用處多多 。折線圖可以表現趨勢 ， 餅圖可以看結構 ， 柱狀圖可以看出不同個體的差異 。
遞進結構 ， 清晰闡述
（1）回顧今年
年初的目標 ， 年末實現了多少？是否如預期一樣增長 ， 或者未達到預期？增長的來源是什么？……
回顧部分需要多用數據說話 ， 并且提供相應的分析 。
比如：
年初目標漲粉1w ， 截至年底漲粉1.2w人 ， 較目標數量多增長20% 。其中廣告渠道粉絲較去年減少12% ， 活動渠道粉絲較去年增長18% ， 因此今年的活動效果整體優于去年 。
匯報完整體情況 ， 接著就要闡明為了實現這樣的結果（或為什么會出現這樣的結果） ， 做了哪些重點工作 ， 有哪些得失 。
如果工作比預期好 ， 那是否因為你優化了工作流程或做了突破性的工作？如果工作不如預期 ， 是否已有的業務模塊有投入產出比較低的需要優化的部分？是否可以給出自己的建議？
（2）來年計劃
來年計劃不是空中樓閣 ， 盡量避免務虛（畢竟畫餅這件事你是不可能比領導擅長的） 。
計劃需要承接今年的業務情況 ， 根據實際來提出核心目標 ， 然后設計一個實現這個計劃的路徑 ， 提出所需的資源支持 。
【第一次寫年終總結，花了2天調整格式.】比如：
今年我的銷售業績是150萬 ， 20%的增長是一個較具備挑戰性但也有可能性的目標 。除了維護好手上客戶外 ， 明年我預計拓寬5-10家遠程合作客戶 ， 但可能需要咱們內部的市場部及公關部同事支持 。

第一次寫年終總結，花了2天調整格式.

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收好這份“年終總結秘籍” ， 未來5年還用得到哦~