主管是餐飲行業常見的招聘崗位 。從業人員需要有相關專業的學習經歷,持有健康證,有一定的管理經驗,有較強的溝通能力和適應能力 。其工作包括:
1、對員工進行管理與培訓,提高員工業務素質和工作技能;
2、熱情接待顧客,對顧客投訴進行妥善處理,將客戶意見及時向店長轉告并提出合理建議;
3、對下屬員工進行工作監督與指導,及時發現員工在工作過程中的錯誤并進行糾正;
4、檢查餐具用具的清潔衛生工作,確保店鋪環境用具衛生符合標準;
5、對員工排班表、考勤表進行編制,檢查員工個人儀表、衛生是否符合要求;
6、對食品原材料信息進行充分了解,包括貨源及價格等;
7、協助營銷工作人員建立客戶檔案,關注客人用餐情況以及對菜品的建議 。
【餐飲部門主管的崗位職責是什么 餐飲主管的崗位職責和任職要求】

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