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在如今的職場中 , 想要生存下來 , 最重要的是要有核心競爭力 。何為職核心競爭力?有人說是執行 , 有人說是溝通 , 有人說是業務能力 , 都很含糊不清 。其實 , 職場核心競爭力就是員工的不可替代性 。今天 , 就以IT技術員的年終匯報為例 。教大家如何簡單有效地把技術講清楚 , 并突出自己作為IT技術員在公司不可替代的能力和價值 。具體怎么做 , 可分為以下幾個部分 。
提出問題 , 引發好奇
所有技術方案 , 都應該從具體問題出發 , 應該先提出一個好的問題吸引聽眾的注意力 。一個好的問題 , 通常要立足于已知的信息 , 而不能憑空提出一個新的問題 。在優質案例中 , 一個好的問題 , 可以是這樣的:
磁盤碎片整理、尋道時間的主題 , 你的問題可以是:怎么提高磁盤IO速度?
加載的卡頓優化 , 你的問題可以是:APP使用過程中為何會卡頓?
預讀的優化 , 你的問題可以是:閱讀APP內容加載為何極慢?
提出了問題之后 , 馬上在這一頁解釋這個問題 , 給出各種統計數據或者觀察到的現象 。通過這一步 , 你已經和聽眾同步過信息 , 告知他們要解決的問題 。注意 , 不要假設聽眾知道你要解決什么問題 , 而是通過問題引入解決方案 , 以此引起他們的興趣 , 幫助他們理解你的思路 。
解決問題 , 匯報方案
下一步就是解決這個問題 。常見的做法 , 就是直接、簡單、粗暴地寫出自己的解決方案 。在技術分享中 , 自己是怎么做的往往并不重要 , 因為很多做法都大同小異 。提供自己的思路、行業的做法、自己的改進 , 可能會更有價值 。
解決問題的思路需要詳略得當 , 除了自己的解決方案 , 其他都應該適當簡化 , 只要大致講到一點就好 , 畢竟匯報的重點是在自己的方案上 。
技術總結 , 升華主題
當解決了這個問題后 , 最后一步就是總結 。這步非常重要 , 整個技術匯報的意義可以通過它得到升華 。我們需要說清這個技術的價值 , 同時價值的提煉 , 還必須通俗易懂 , 因為目標聽眾并不一定是專業的 。
最好的說明方式 , 是去找一些錨點 , 進行比較、分析 , 例如其它同類的技術 , 它們的效果 , 和你的方案效果 , 可以量化比較 。通過把這些錨點作為標桿 , 來和自己的解決方案進行比較 , 我們就可以反襯出自己的技術優勢 。所有的優勢 , 都是比較出來的 , 僅僅介紹自己做了什么技術 , 毫無用處 , 你要提供清晰可見的價值比較 。
【it人員年終總結 技術員工作匯報怎么寫】總之 , 做完提出問題、解決問題、總結價值 , 就形成了基本的Loop 。這雖然是IT技術員年終報告工作的套路 , 但可以想到的是 , 當我們不停地用相同的結構來介紹技術方案 , 你整個PPT的思路、大框架就變得非常明顯 , 聽眾也會因此更容易理解你的技術方案 。將問題抽絲剝繭 , 減少了每次要傳達的信息 , 會讓討論變得更聚焦 。而給聽眾適當刺激 , 恰到好處地提問和回答 , 不僅滿足聽眾的好奇心 , 也不至于超越他的理解太多 , 從而可以較好地把控節奏 。
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