物業文員是常見的招聘崗位 。從業人員需要掌握常用的公文寫作格式，了解辦公行政知識，熟練使用常用的電腦辦公軟件，具備較強的書面表達和口頭溝通能力 。其工作包括：
1、負責起草與修改各類相關文稿、報告，負責正式文稿及報告的打印、復印工作；
2、負責收發傳真，接聽、轉接電話，記錄電話內容并及時向相關工作人員反饋，對來訪人員進行接待與登記；
3、負責辦公設備、辦公用品的保管與發放工作，及時登記并核對庫存；
4、負責辦公設備管理以及辦公用品申購；
5、協助領導做好員工考勤統計，以及外出人員管理工作；
6、負責公司領導演講稿以及相關資料的起草、編寫工作，修訂公司大事記、發展簡史等資料 。
【小區物業文員的工作內容和職責 物業文員工作內容有哪些】
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