1、建立信譽:建立卓越的信譽 。因為信譽是品牌的基礎 。沒有信譽的品牌幾乎沒有辦法去競爭 。
2、爭取支持:因為沒有企業價值鏈上所有層面的全力支持,品牌是不容易維持的 。除了客戶的支持外,來自政府、媒體、專家、權威人士及經銷商等的支持也是同樣重要 。有時候,我們還需要名人的支持并利用他們的效應增加我們品牌的信譽 。折3、建立關系:由于客戶需求的動態變化和取得信息的機會不斷增加,為客戶提供個性化和多元化的服務已成為唯一的途徑 。只有那些同客戶建立了緊密的長期關系的品牌才會是最后的勝利者 。
【品牌管理的重點是什么】4
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