「動態」隔離不隔心,首兒所工會開展線上心理服務為職工賦能

為緩解疫情反復給職工帶來的心理壓力 , 自今年4月開始 , 首都兒科研究所工會及職工心理服務隊積極開展醫務人員心理關愛和疏導工作 , 克服疫情對線下活動的影響 , 在嚴格遵守防疫要求的同時 , 充分借助“互聯網+”模式 , 發揮正向作用 , 隔離不隔心 , 每日、每周、每月多措并舉 , 切實關愛不同職工群體的身心健康 。
「動態」隔離不隔心,首兒所工會開展線上心理服務為職工賦能】每日提供心理調適資源 。 一是 , 首兒所EAP員工關愛項目長期為有需求的職工轉介專業一對一心理咨詢服務 。 二是 , 經與復旦兒科醫院工會溝通 , 共享心理調適資源 。 向我所外援小湯山方艙的醫療隊員、支援核酸檢測人員、酒店隔離人員及廣大職工每晚定時推送45分鐘的線上“職工減壓直播間”課程 , 內容包括健身訓練、肌肉緊張放松、正念冥想、瑜伽、居家親子和收納管理等11類舒緩身心 , 放松減壓等 。
每周開展抑郁情緒/抑郁癥專題課程學習 。 4月下旬至7月上旬 , 工會邀請回龍觀心理危機干預中心團隊 , 開展抑郁情緒/抑郁癥專題線上培訓 , 關注職工抑郁情緒的識別和處理 。 專題課程每周一次 , 包括:怎么正確理解抑郁癥的人、怎樣和抑郁癥患者溝通、醫患溝通等課程 。 工會組織科室心理關愛專員并重點聯合護理部開展此項學習 , 也有眾多醫生、護士及心理學愛好者參加 , 5月中旬以前開展的4次課程累計271人次參與 。
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圖為職工課上討論及課后反饋
專題課前 , 職工心理服務隊深入職工征集問題和案例 , 供職工與專家進行線上案例討論 , 課堂氣氛熱烈 , 反饋良好 。 通過專家解答 , 消除職工對抑郁癥的偏見和誤解 , 降低抑郁癥病人的病恥感 , 讓職工掌握抑郁情緒的處理方法 , 學會應用心理學知識解決兒科醫患溝通困境 。
每月關愛不同人群的心理健康 。 一是 , 自5月起 , 工會和護理部組織護士分批參加北京市總工會心理健康線上沙龍活動 , 該活動每月開展一次 , 每次派出25名護士參與 , 該活動將持續到年底 , 持續關愛兒科護理人員身心健康 。
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二是 , 在護士節前 , 工會職工心理服務隊聯合護理部深入科室開展“被贊美”心理健康團體輔導 , 將心理學知識融入團隊活動 , 受到大家歡迎 。 三是 , 在5月家庭教育周期間 , 面向職工推薦中國兒童中心專業一對一家庭教育咨詢免費預約渠道 , 解答醫務工作者最關心的親子教育話題 , 解決職工個性化家庭教育困惑 。
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此外 , 工會重視心理服務人才隊伍培養 。 組織4名職工參加北京市總工會心靈驛站心理危機干預線上培訓班 , 旨在通過該培訓 , 讓醫生護士學會識別及應對心理危機 , 學會讓自己和患者在應激狀態中保持平和心態 。
工會通過開展“每日每周每月”系列心理健康活動 , 面向不同崗位、不同問題 , 廣泛傳播心理健康知識 , 持續關注和改善醫務人員心理健康狀態 。 疫情期間 , 工會組織與職工心貼心 , 為職工提供全方位心理支持 , 樹立職工抗擊疫情的堅定信心 , 共筑疫情防控堅實屏障 , 促進兒童健康事業高質量發展 。
文、攝|王佳