想把握高情商的溝通方式 如何提高情商聊天技巧

想把握高情商的溝通方式 如何提高情商聊天技巧

假如你有看過那些講述“高情商溝通”的文章 , 相信你肯定知道高情商的溝通 , 都有什么特質 。
諸如換位思索、好好說話、保持尊重等方式 , 可以說是每一本講述情商的書籍 , 都會提到它們 。
問題是 , 當你觀察自己身邊那些溝通高手時 , 你就會發現他們盡管也會做到這些 , 但他們做到的方式 , 又似乎跟我們想象中的方式不太一樣 , 永遠都不像書中所說的那么死板 。
為什么呢?因為那些溝通高手 , 他們對于不同的談話情景 , 擁有多樣的行為反應 。
所謂“多樣的行為反應” , 指的就是根據面對的情況 , 而有意識地采取一種對自己和他人最有利 , 并且最有效的溝通方式 。
例如一個女生開玩笑地問你:“為什么你到現在都沒有談戀愛?你是不是太直男 , 沒女生喜歡呢?”
這句帶有一點“挑釁意味”的玩笑話 , 按照一般人的回應方式 , 聽到之后我們肯定很想去反駁對方 , 說:“你怎么能夠這樣隨意說別人是直男呢?你很了解我嗎?”
但很明顯 , 這種回應方式 , 很輕易把交談氣氛推到矛盾的臨界點 , 究竟對方只是開玩笑而已 , 沒必要這么認真的 , 盡管這個玩笑一點都不好笑 。
當然 , 有些人迫于對方的氣魄 , 就會支支吾吾地應答:“不是啊!我怎么會是直男呢?只是還沒有碰到適合的人而已!”
這種回答方式 , 在交談的態勢上已經被女生壓著了 , 說不定接下來你們的交談 , 你會一直跟著對方的節奏走 , 無法展示出自己的個人魅力 。
假如這個女生是你喜歡的人 , 那么這兩種回應方式 , 都會留給對方一個不好的印象 , 前者強勢耿直 , 后者軟弱被動 。
而真正的溝通高手 , 往往會把自己的聊天姿態放在一個平等的位置 , 不會被對方的言語壓迫到自己 , 也不會主動去壓迫對方 , 然后從中選擇出一種對自己和他人最有利 , 也最有效的溝通方式 。
所以當女生問你“為什么你到現在都沒有談戀愛 , 是不是太直男沒女生喜歡”時 , 準確的回允許該是這樣:
“可以這么說!假如我不是這么‘直男’ , 我相信你也沒有機會坐在這里跟我聊天了!”
不否認對方的問題 , 但承認的方式和理由 , 聽上去又不是那么的“正常”;一聽就知道你不是在真的承認 。這樣的回應方式 , 就能夠把問題的“對抗感”降到最低 , 同時調動起對方的情緒 , 把握主動權 , 構建出接下來的聊天基礎 。
想要把握這種溝通方式 , 并不輕易 。你需要純熟用到以下三個聊天技巧 , 才能成為個中高手 。
有意識選取應對句式的能力【想把握高情商的溝通方式 如何提高情商聊天技巧】上文說到 , 厲害的溝通高手 , 都會懂得根據當下面對的情況 , 而有意識地采取一種對自己和他人最有利 , 并且最有效的溝通方式 。
那么反過來說 , 那些差勁的溝通者 , 通常都是“機械而習慣性地”依賴本能做出單一的反應方式 。不管身處什么樣的場合 , 碰到什么樣的人 。