
回顧過去一段時間,你認為自己的情緒治理能力是在怎樣呢?
在吃飯時,會不會因為服務員忘記你不要蔥的要求,而對撒滿蔥花的菜肴感到悶悶不樂?跟同事聊天時,會不會因為對方心不在焉的表情,覺得自己不受尊重而生了一肚子悶氣?又或者在雙十二買東西時,會不會因為物流速度的延遲,而對快遞公司布滿怨氣呢?你有這些情緒反應,都是非常正常的 。
重點就在于,你怎么去治理這些情緒,讓自己沒有受到這種負面情緒的影響,導致自己失去了一整天的快樂時間 。
任何人都有情感脆弱的時候,但我們能夠有足夠強盛的“情緒治理能力”,我們就能夠更好地化解生活帶給我們的各種壓力 。
什么是情緒治理能力?所謂“情緒治理能力”,指的就是以積極的方式去處理逆境、失敗、批評、變化和壓力等情緒的能力 。
一旦我們對壓力或者說對情緒上的壓力感到無所適從,我們的生活就會增添許多煩惱,影響到自己的精神狀態 。
而很多人,在面對這些情緒時,往往會選擇逃避或者放棄,甚至讓情緒崩潰到去做一些傷害自己和健康的事情 。
這當然不是我們愿意想見到的結果 。
故此,我們就必須讓自己成為一個內心強盛的人,治理好自己的情緒,克服困難 。
但在此之前,我們首先要知道,我們的“情緒”是怎么來的 。
我們都知道,任何心理、感覺、感情的變化,都會引起情緒上的波動 。而決定情緒發生和變化的因素,大概有三種:
第一,我們對于事物的認知評價;
認知評價,是受到一個人只是經驗、思想方法、信念和價值觀等方面的影響,也是決定情緒發生的要害因素 。
例如,我生活的認知評價是,只要天天起床能夠看到藍天和陽光,那么一切事情都有可能 。所以我的心態會比較樂觀,很難對外界產生不好的情緒 。
相反,一些人收到挫折時,往往只會看到事情失敗的一面,從而產生悲觀情緒,這就是一種比較偏執的認知評價 。
所以,當你覺得自己情緒常常不太好時,想一想,你的認知評價是不是出現問題呢?
第二,我們對于事物是否有強烈的需求感;
事物本身并不能夠直接決定一個人的情緒,必須要通過人的主觀意志的介入,才能讓事物成為我們情緒的“觸發器” 。
也就是說,情緒是人與事物之間的某種關系的反映 。事物與需要的關系,既決定了情緒的積極或消極,又決定了情緒的種類以及程度 。
例如你想要買一臺新款的手機,可是價格太高,你暫時沒辦法買下來,于是感到失望、沮喪,這就是因為你對事物的“需求”決定了你對它產生了什么樣的情緒 。
所以為什么說,控制自己的欲望,就能夠控制自己的情緒?就是這個道理 。
第三,我們對于事物是否存在某個預期關系;
所謂“預期”,指的就是一個人根據自己的經驗、習慣而對客觀事物做出的衡量 。
而人的預期是不斷變化的 。一般來說,客觀事物超出人的預期越大,它滿意個體需要與否所引起的情緒也就越強烈;反之,就會越微弱 。
換言之,事物與人的預期之間的關系,決定著情緒發生的強度 。例如,你原本認為這次比賽,你會得獎的,你對此抱有非常高的預期,但沒想到,你最后居然落選了,于是你感到非常失望,很傷心 。
你的預期,讓你出現了這些情緒變化 。
既然如此,我們應該如何提升自己治理情緒的能力呢?
五條提升情緒掌控能力的法則《差異優勢》一書的作者,美國知名問題解決專家John·C·Maxwell,在他過往的咨詢服務當中,熟悉很多擁有強盛情緒治理能力的人,也跟他們進行過交談 。
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