怎樣溝通才能讓TA說實話怎么引導老公說實話( 二 ) _生活百科

【怎樣溝通才能讓TA說實話怎么引導老公說實話】在展開要害對話之前，最好花時間仔細思索一下，區分哪些是事實，哪些是個人結論。可以說，搜集事實是啟動要害對話必需的預備工作。
第三，事實是最不會令人反感的內容。在搞清晰事實真相之前，我們的想法，特殊是輕易導致敏感和危險結論的想法，很輕易讓對方感到吃驚和反感，一個不嚴謹的表述就有可能讓對話的安全感消失。例如：
A：“我想和你談談領導方式的問題，你總是故意刁難我，我都快被你逼瘋了。”
B：“什么？我不過問了句工作能否按時完成，你居然說我……”
從事實出發，就是客觀描述事件的經過。你必須先羅列事實，然后從事實出發提出看法，同時注重你的表述方式，表明這只是你的一種看法，希望得到回應。例如：
A：“從我進入公司以來，你天天都要見我一次，對別的同事你沒有這樣的要求。而且，你還讓我必須先通報思路，然后才開始工作。[陳述事實]
A：“雖然不確定我的想法是否準確，但我感覺你似乎不信任我。也許你覺得我難以勝任這份工作，或是擔心我給你制造麻煩，是這樣嗎？”[提出可能的看法]
B：“哦，我只是想在你投入工作之前提出一些個人建議，沒有別的想法……”
步驟二：自信地說出你的想法，使用對比說明的方法。即使做到從事實出發，從事實過渡到想法時，對方還是有可能產生抵觸情緒。說出你的想法也是需要技巧的。
首先，你應當表現得自信。盡管對他人的行為作出判定或評價是很困難的事，但想想你為什么要陳述自己的想法。越是有可能令人情緒激動的觀點，越需要自信才可能表達出來。而這份自信來自于你充分了解事實之后，得出的合情合理的結論。
其次，不要堆積問題。假如長時間把問題郁積于心，一旦碰到合適的機會，我們便會把所有令人不快的結論一股腦兒地宣泄出來。這和壓抑情緒是一個道理，越是壓抑越輕易在某一刻爆發。而這，只會讓對話更糟。
第三，注重安全問題。在提出自己的想法時，注重留意是否出現安全感遭到破壞的信號，假如對方變得非常抵觸或感到憤怒，我們必須暫停對話，使用對比法消除誤會，重建安全氛圍。
對比法，即從正反兩段式陳述，對比說明你的真實目的。以向老板提出加薪為例：“我的確希望得到加薪。我的目的是為了能夠獲得相對公平的對待，以便在公司繼承做出更大的貢獻，我不希望讓您覺得我只看重錢。”
步驟三：征詢對方觀點，讓對方說完。當我們陳述完事實和觀點后，接下來就該鼓勵對方做出響應了。鼓勵他們陳述自己觀察到的事實、產生的想法以及感受，然后認真傾聽，了解對方對問題的看法。當你了解到更多信息時，別忘了在主觀上放棄或改變先前的錯誤想法。
談論敏感話題的要害，是在自信與謙遜之間找到一種平衡。也就是說，在陳述事實和表達個人觀點時，我們應當表現出足夠的自信。在鼓勵對方說出內心想法時，我們應當表現出足夠的謙遜。
步驟四：做出試探表述，不卑不亢維持對話。在描述事實和想法時，我們應當非常謹慎，尤其是在表達方式上，要注重我們的措辭，表現得謙遜和開放。因為我們的目的是要推動雙方觀點的自由交流，而不是強迫對方同意我們的看法。假如我們表現得太過強硬，對方就越覺得你布滿敵意，這場對話很有可能變成你的獨角戲。
要始終用一種試探性的、非武斷的方式進行陳述說明。例如：
“我好奇為什么……”“可能你沒有意識到……”“我個人認為……”學會在自信與謙遜之間找到一個平衡點。我們可是這樣表達：

怎樣溝通才能讓TA說實話 怎么引導老公說實話( 二 )

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