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怎樣溝通才能讓TA說實話 怎么引導老公說實話( 三 )

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把“事實是……”改成“我認為……”把“很明顯……”改為“我有點懷疑是否……”不要強硬，但也不要軟弱 。軟弱是不自信的一種表現，讓人感覺你緊張不安 。最恰到好處的表達方式是不卑不亢 。為了更好地理解這三種表達方式的區別，一起看看下面的例子 。
過于軟弱：“這件事也許是我的錯，不過……”過于強硬：“好啊，你連我都信不過！”不卑不亢：“我想你也不是故意這樣的，不過我真的覺得咱們在這個問題上互動得不夠 。”步驟五：鼓勵做出嘗試，營造安全氛圍 。在請對方說出觀點時，不只要鼓勵他們開口，還要表明這樣一種態度：無論他們看法和自己有多么不同，我們都愿意洗耳恭聽 。對方需要這樣的安全感 。
假如你觀察到對方有些遲疑，就應當明確表示希望聽到他們的觀點，并鼓勵他們說出不同的看法 。你可以說：
“我想聽聽您的想法”“我希望聽您坦誠地講講對我的意見和建議 。”在鼓勵對方時，你的話語和態度都必須真誠，要體現“我很想聽聽你的意見”的感覺 。例如“我知道大家對這件事有不同的看法，咱們能不能互相交流一下呢?”千萬不要讓你的表達方式聽起來像是一種威脅 。例如“這是我的看法，大家沒人反對吧？”
有時候，盡管你積極地鼓勵對方說出不同意見，但他們就是不肯開口 。你可以做出表率，吸引對方參與 。比如，用自我否定的方式鼓勵對方，“或許我的看法不對，萬一情況正好和我說的相反呢？會不會是……”
總之，你必須努力做出各種鼓勵的嘗試，堅持這樣做，知道他們真正感受到你交流的意愿 。
要想處理好要害對話，有兩條雷打不動的原則：一是明確自己的對話目的，別被情緒或無關緊要的內容帶跑 。二是在對話過程中始終維護安全感，當對方變得憤怒或沉默，暫停對話，營造安全感是第一要務 。
下一次碰到要害對話，不妨試試上面的五步驟，也許你會發現生活中會出現很多積極的新變化 。
注：以上觀點和案例來自《要害對話》一書 。
廈九九：生活在廈門的廈大人，職場二寶媽，上市公司品牌總監，頭條號簽約作者，寫作教練，已出版《撐過去，你終將成為更好的自己》 。