天貓承諾送達日送不到可以拒收嗎

天貓承諾送達日送不到可以拒收嗎

天貓承諾送達日送不到的話是可以拒收的 , 也可以找客服小蜜申請退款或理賠 , 這種天貓承諾送達日一般都得準時的 , 沒有達到時間送達都是可以要求賠償的 , 不知道怎么申請賠償的朋友們一起來看看趣丁網帶來的介紹吧!
1、天貓承諾送達日送不到可以拒收嗎可以 。
天貓承諾送達日送不到的話是可以直接拒收的 , 拒收前最好跟客服反映下 , 一般這種情況 , 商家都會提出相對應的補償 , 詳細看客服如何跟您商談 。
2、天貓承諾送達日送不到怎么申請賠償天貓延遲發貨處罰是交易額的30% , 最高不超過500元 。發起后賣家需要提交按時發貨有效憑證 。
這個時候是可以投訴的 , 方法如下:
無線端:手機淘寶點擊“我的淘寶” -“我的訂單”中點擊“查看物流” , 在物流詳情頁面點擊“物流服務”-->點擊天貓官方客服 , 在線反饋投訴 。天貓App點擊“我”-“我的訂單”中點擊“查看物流” , 點擊“在線客服” , 在線反饋投訴 。
【天貓承諾送達日送不到可以拒收嗎】電腦端:“我的淘寶”-“已買到的寶貝”-“我的訂單”中點擊“查看物流” , 在物流詳情頁面點擊天貓官方客服 , 在線反饋投訴 。
3、天貓直送取貨哀求超時賠付多少錢如果你購買商品的情況下 , 應用的是天貓直送的服務 , 可是在服務承諾的時間內 , 產品沒有派送至你的手上得話 。能夠 像天貓平臺提到投訴 , 規定商家給與賠付 。天貓直送的賠付標準是 , 要是沒有依照服務承諾即便送到 , 可能賠付給消費者產品市場價的百分之三十 。換句話說 , 如果你選購了一件產品為一百元 , 而天貓直送沒有在服務承諾時間送到得話 , 你將能夠 得到三十元的賠償費 。