有服務——
發揮中醫藥特色優勢 , 拓寬中醫藥服務領域
最近 , 家住南昌市東湖區的彭大爺腰痛得厲害 , 來到滕王閣社區衛生服務中心中醫館治療 。 一次針灸不能完全解決問題 , 彭大爺就連續幾天步行來到中醫館 , 找醫生施針 。 “中醫館離家近 , 效果好 , 價格也公道 , 還可以用醫保 。 ”
方便、便宜、效果好是許多患者來中醫館的共同原因 。 滕王閣社區衛生服務中心中醫館的掛號費只要2元 , 像針灸這樣的基礎中醫服務 , 每次60元 。 中醫館內 , 還開展針灸、推拿、拔罐、理療、熱敏灸、正骨等治療項目 。
“關節炎 , 住院7天 , 總費用1546元 , 醫保報銷近1400元 。 ”在隴西縣云田鎮中心衛生院中醫館 , 68歲的王轉珍盯著住院費用清單看了又看 。 “咱就只出150多塊錢?”得到女兒肯定的答復后 , 王轉珍開心地笑了 。 院長王鋒告訴采訪人員 , 市縣出臺相關政策明確 , 使用中醫適宜技術和中藥治療 , 住院費用報銷比例可提高10% , 實際報銷比例最高能達到90% , 有效減輕了群眾的就醫負擔 。
為充分發揮中醫藥特色優勢 , 各地根據自身特色開展中醫藥服務 。 在樟樹市 , 基層中醫館可以提供健康調理、中醫康復、針灸艾灸、煎藥開方等服務 。 “樟樹中醫最出名的就是骨科 , 很多中醫師都掌握了手法復位的技藝 , 省內外不少患者慕名而來 。 ”樟樹市衛健委中醫科科長鄒紹芳說 。
“近些年 , 我們著力打造中醫全科的服務模式 , 不斷拓寬中醫藥服務領域 。 中醫館將臨床診療與‘未病先防、既病防變’的防治理念結合 , 延伸探索巡診的服務方式 , 做好兒童、老年人、孕產婦以及慢性病患者健康管理 , 對轄區居民開展全周期全方位的醫療服務 。 ”北京市海淀區花園路社區衛生服務中心主任李濤說 , 2021年 , 該衛生服務中心中醫館整體門診量達4.8萬余人次 , 占中心門診量的25% , 針灸、艾灸、理療等中醫治療達24萬余人次 。
不僅如此 , 這一衛生服務中心還開設了中醫藥健康文化體驗館 , 通過實物展陳和多媒體交互形式為居民提供動態、靜態和互動體驗 , 涵蓋中醫養生、中藥知識、健康自測等內容 , 開展健康知識普及教育 , 營造中醫文化氛圍 。
有人才——
加強人才隊伍建設 , 吸引一批中醫藥人才服務基層
醫術專業、開朗愛笑、待人親和……云田鎮中心衛生院中醫館醫師張春梅接診過的患者總是對她印象深刻 。 張春梅大學畢業后考入云田鎮鄉鎮衛生院工作 , 從醫11年 , 她已熟練掌握針灸、拔罐、刮痧等10余項中醫藥適宜技術 , 處理中老年人常見病更是得心應手 。
“衛生院的學習氛圍很濃 , 我們經常一起切磋交流 。 ”張春梅說 , 2012年 , 自己又考取了甘肅中醫藥大學的函授本科 , “學歷提升后 , 工資還進一步提高 , 現在年收入近6萬元 , 更加堅定了我扎根基層、服務群眾的信念 。 ”
王鋒介紹 , 衛生院鼓勵醫護人員提升學歷 , 同時選派中醫藥業務骨干到縣級以上醫療機構進修 , 持續提升基層醫護人員的中醫服務能力 。 中醫館目前已形成老中醫領銜、中青年醫師為骨干的人才梯隊 , 40歲以下的醫師數量約占2/3 , 90%以上擁有本科學歷 。
云田鎮中心衛生院中醫館里也不乏年輕醫生 。 95后雷歡是中醫專業科班出身 , 2019年本科畢業后通過“三支一扶”項目進入衛生院中醫館 。 工作兩年多來 , 她先后前往甘肅省內醫院和沿海地區高校接受培訓 , 個人醫術和收入也水漲船高 。
“不得不承認 , 人才問題是基層中醫館面臨的主要問題之一 。 ”滕王閣社區衛生服務中心中醫館負責人張雪影認為 , 基層由于待遇不高等因素 , 很難招到年輕的中醫人才 , 中醫人才缺口大 , 還需進一步加強人才隊伍建設 。
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