1、導游擅自改變活動日程，減少或變更參觀項目，旅行社應退還景點門票、導游服務費并賠償同額違約金；
【旅游合同臨時取消應該怎么退費】2、導游違反約定 ， 擅自增加用餐、娛樂、醫療保健等項目，旅行社承擔旅游者的全部費用；
3、違反合同或旅程計劃，擅自增加購物次數，每次退還旅游者購物價款的20%；
4、導游擅自安排旅游者到非旅游部門指定商店購物，所購商品系假冒偽劣商品 ， 旅行社應賠償旅行者的全部損失；
5、導游私自兜售商品，旅行社應全額退還旅游者購物價款 。&n
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