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如果按照正常的步驟關閉計算機后，顯示器突然顯示藍屏界面，鍵盤和鼠標也無法使用的情況 ， 很可能是系統(tǒng)中缺少某些重要文件或驅動程序未正常安裝引起的 。
解決方法：
【電腦不能關機藍屏怎么辦】1、點擊開始菜單 ， 運行;
2、在運行輸入框中輸入命令sfc，scannow，點擊回車;
3、根據(jù)提示完成對系統(tǒng)文件的修復即可 。
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