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如何通過跨境電商做品牌出海 跨境出海服務

知識百科經驗分享


想要成功實現拉美出海，跨境電商們應該如何做？
盡管拉美出海勢在必行，跨境電商們大多已經開始全方位布局，多平臺發展，以求從出海種種發展困境中突圍而出 。但是如何做才能解決諸如語言文化差異大、廣告投放不精準、獲客難等出海痛點，成功實現拉美出海，仍是一項不小的挑戰 。
加上拉美跨境電商增速越來越快，逐漸遙遙領先于全球大部分地域，卻仍保有不小的提升空間，更是吸引了眾多跨境電商企業一擁而上 。但拉美的物流基建卻比較薄弱，本地文化也極為不同，偏向外放熱烈，包容性強，更加注重品牌價值，機遇和挑戰并存 。對于跨境電商在選品、運營、營銷、物流等產業鏈提出了更高要求，因此更應該借助有效流量和平臺進行扶持，打造品牌和產品，來滿足拉美市場需求 。茄子科技全球廣告平臺享有自有流量、自有平臺、本地化團隊三大特色，平臺市場滲透率高，廣告交付能力強，滿足全球合作伙伴不同市場多元化流量訴求，通過定制化的移動?告解決?案服務?量海外本地客戶的同時，更以優質的商業化能?及豐富的本地化經驗為基礎助?中國出海企業拓展海外市場，賦能全球合作伙伴覆蓋多元客戶的?標，建?強?品牌形象，有效助力跨境電商精準獲客和高效轉化 。
選擇合適的廣告投放策略和平臺對跨境電商出海拉美才更能事半功倍，而茄子科技旗下產品矩陣和專業的本地化團隊在協助跨境電商成功實現拉美出海上有著豐富經驗，上?財年，茄?科技某頭部電商客戶交付指標在數?內提升近10倍，深受眾多頭部?告主青睞 。
構建全球物流網絡助力跨境電商出海運航講述什么跨境物流 。聯邦快遞將持續發揮專業優勢和價值，構建全球物流網絡，并通過不斷增強自身運力、網絡建設和創新能力，助力跨境電商，連接好海內外市場出海的航運通道，為中國市場和客戶提供更有效率的跨境物流服務，幫助他們參與到國際合作與競爭中去 。
如何通過跨境電商做品牌出海？
跨境出海是三方收益的事情，跨境電商平臺是很歡迎品牌商家入駐平臺的，因為品牌商品一般都是為了打造品牌會有一定的壁壘和特色，質量方面也會比一般的商品會好 。對于平臺來講是非常歡迎品牌方入駐平臺的，品牌商品會降低整個平臺的整體投訴率，而且同時還可以豐富平臺的商品，讓賣家買到高質量的商品，這樣就使買家對平臺的得分更高 。對于買家來講，買家可以買到性價比更高的商品而且選擇更多 。對于賣家而言，不僅可以拓寬商品的銷路，增加品牌傳播的范圍，而且還能根據電商反饋的數據得知市場趨勢，還可以不斷通過電商塑造品牌形象和品牌價值 。
現在值得做的電商平臺很多，雖然亞馬遜現在內卷強度很大，但是我依然建議做亞馬遜，畢竟亞馬遜的流量很大，內卷只是因為亞馬遜搬磚的人太多，如果相對于搬磚的人群做好差異化，突出品牌特色，依靠亞馬遜的流量還是很容易把店鋪做好，當然亞馬遜也是入門級別的電商平臺，把亞馬遜做好，基本就是可以了解所有跨境電商的規則和玩兒法，也可以增加一些其他的電商平臺，Coupang，蝦皮，Lazada，Jumia，Fordeal，阿里購，速賣通，Joom，Linio，沃爾瑪，Wayfair，都是不錯的平臺 。也可以通過做獨立站，shopify，ueeshop，funpinpin shopplazza都是不錯的獨立站建站平臺，或者通過社交媒體ins，whats，facebook做私域流量的形式進行轉化 。流量方面，除了平臺自身的自然流量以外，可以通過平臺的cpc、cpa等等的廣告形式獲取流量，也可以通過google優化，或者Tiktok流量來去做流量，進一步把流量導入私域、獨立站、電商平臺 。支付收款方面，可以通過，Lianlianpay，Payoneer，Worldfirst等收款平臺進行提現，這里比較推薦Payoneer派安盈，是一個老牌的跨境收款服務商，目前是合作電商平臺最多，而且配套的金融服務最全的跨境支付機構 。
以上都是大體的跨境底層邏輯框架，很多細節還需要運營者仔細研究，比如選品、標題、關鍵詞、圖片、文案、視頻、廣告等等每一項都要謹慎設定 。也可以參考目前在同平臺中的優秀的同行，這樣也就避免了一些錯誤，跨過一些同行踩過的坑，也是作為后來者的福利 。
關于品牌出海，我還有很多想說的，不過時間有限，今天就分享到這里，希望我的答案對提問者有一些幫助 。
跨境電商目前平臺可以的國內有速賣通，國外有亞馬遜，在這兩個平臺上做跨境電商相對比較方便一些，做亞馬遜前期需要流量的，一個新店鋪剛運營時沒有產品就沒有足夠的流量，合理的鋪貨時吸引流量的一種方式，等客單量相對穩定了再發展精品、塑造品牌，這樣認可度才會更高一些 。有需要可以考察一下河南123電商孵化中心，了解一下運營模式 。
這是個好問題啊，也是現在很多產品商所面臨的共同思考 。下面簡單說兩句，不對的地方歡迎批評指正 。
首先：什么是品牌出海？簡單的來說就是把國內生產的東西賣到海外去 。至于為什么要這么做，就不做討論了 。這個算是品牌商的一個新的銷售通路需求吧，畢竟國內現在實體不太好做了，而國際貿易依然欣欣向榮，全球的需求還在增加 。對于價廉物美的中國貨也是趨之若鶩 。
其次：如何做好品牌出海 。之前有回答過做跨境電商要注意哪些環節的問題 。這里其實一樣適用 。要做到品牌出海，大致你要解決好以下幾個問題：
1、品牌的塑造 。這里的品牌塑造主要是把國內對于品牌的認知和打造換成國外的思維再做一遍 。無論是品牌名稱，包裝，賣點打造都要符合國外消費者的認知習慣 。還要根據你的目的地做好語言選擇，即使在美國英文也不是通打的，這個一定要搞清楚哦 。
2、銷售通路的選擇 。在國外一樣有線上和線下之分，作為新品來說，做跨境線上顯然是最容易上手的，但這個是不是一定就是來錢的，不一定哦，這里面也有很多坑在等著你 。所以選擇適合自己商品的銷售通路非常重要 。至少不要輕易相信個別代運營的鬼話 。
3、營銷推廣 。做品牌出海和在國內做品牌一樣，這一塊的要重視，套路其實都差不多，無外乎打一些廣告，做一些噱頭 。但是要搞清楚的是國外每天燒的是美金，看著不多，換成RMB你會很心疼 。所以制定好的營銷推廣策略，找個靠譜的國外運營團隊很重要 。不要盲目 。
4、知識產品和法律法規 。這一塊為什么單獨拿出來說，是因為我們很多做跨境生意的人都吃了這里面的虧 。所以在做品牌出海一開始你就要重視這點，否則很容易血本無歸，甚至還惹上官司 。
最后：我們再來說說跨境電商 。之前有寫過“什么是跨境電商代運營，跨境電商有哪些環節要注意？”這篇文章 。做品牌出海選擇跨境電商，一定要好好學習一下其中的套路和坑，避免在一開始就陷入持續燒錢和壓貨的尷尬境地 。
企業跨境出海，如何能夠保持市場競爭力？對于跨境出海的企業來說，要想有效的保持市場競爭力的話，那就不得不提如何在海外市場有效獲客，畢竟只有源源不斷的客源，才能讓自身時刻保持有效的競爭力 。在企業跨境出海的初期，僅僅靠自己漫無目的摸索?一定會走很多彎路，而與有豐富出海經驗的全球化互聯網科技公司合作絕對是打開出海道路最為有效的途徑之一 。
茄子科技作為穿越周期的新?代全球化互聯網科技公司，基于豐富的出海經驗及自身強大的用戶和數據積累，秉持全球化思維，持續升級商業化能力，為全球合作伙伴提供移動廣告解決方案 。通過定制化的移動?告解決?案服務?量海外本地客戶的同時，茄子科技更以優質的商業化能?及豐富的出海經驗為基礎助?跨境出海企業拓展海外市場，賦能全球合作伙伴覆蓋多元客戶的?標，建?強?品牌形象 。
不光如此，茄子科技通過對廣告平臺系統的持續優化升級，提供從交付流量到交付效果的定制化服務，流量側交付表現優異，日均處理廣告請求達到10億+量級，在許多地區成為僅次于Google與Facebook的第三大營銷渠道，上?財年，茄?科技某頭部電商客戶交付指標在數?內提升近10倍 。從這些數據可以看出，在“流量為王”的時代，茄子科技無疑為需要獲客的出海企業打開了一條新的“賦能”道路 。
目前的茄子科技全球?告平臺在游戲、電商、泛娛樂、?融科技等重點領域深度覆蓋，定制化本地化服務深受社交類、?具類、游戲類、視頻類等熱?出海品類頭部品牌合作伙伴?睞，為眾多客戶獲取到了全球?質量?戶 。
哪個平臺能為出海企業提供跨境電商解決方案？目前國內跨境電商的平臺主要如下：
1、國際B2C跨境電商平臺：速賣通、亞馬遜、eBay、Wish、蘭亭集勢、敦煌 。
2、進口跨境電商平臺：洋碼頭、天貓國際、蘇寧云商海外購，網易考拉海購、順豐海淘 。
3、本土化跨境電商平臺：Flipkart印度 ，walmart沃爾瑪，yandex俄羅斯，new egg美國新蛋網 。trademe新西蘭，mercadolivre美蘭卡巴西，ali，dhgate，ipros 。
4、出口跨境電商平臺：123BUY, lete代購等 。
跨境電子商務的模式
我國跨境電子商務主要分為企業對企業（即B2B）和企業對消費者（即B2C）的貿易模式 。B2B模式下，企業運用電子商務以廣告和信息發布為主，成交和通關流程基本在線下完成，本質上仍屬傳統貿易，已納入海關一般貿易統計 。
B2C模式下，我國企業直接面對國外消費者，以銷售個人消費品為主，物流方面主要采用航空小包、郵寄、快遞等方式，其報關主體是郵政或快遞公司，2019年大多未納入海關登記 。
以上內容參考：百度百科-跨境電商
「焦點訪談」跨境人DTC品牌出海的成功要素9月25日，Facebook 跨境電商商學院主題論壇【玩轉 DTC】正式上線 。作為重量級嘉賓，Shoplazza店匠 的商務總監 Sylvia 攜店匠 DTC 品牌客戶 Softersopt 一同揭秘了 DTC 品牌出海的成功要素，與生態合作伙伴一起，描繪中國賣家 DTC 品牌出海的藍圖 。
店小匠已經記好重點，看完這篇文章，快速了解 Softerspot 如何在市場冷啟動期取得成功，聯合創始人劉星對 DTC 出海成功要素的理解 。
【如何通過跨境電商做品牌出海 跨境出海服務】 尊重消費者習慣
由于國內外消費者的消費習慣差異性，在海外，不論品牌大小，都會由品牌獨立官網作為最終的流量轉化端 。
國內的消費者是 App first，由手機 App 為基礎，進行移動化消費 。歐美消費者的購物習慣主要依賴于 Google 搜索，而非手機端進行購物的搜索 。
即使是通過 Instagram、FB 等社媒平臺可以輕松購物轉化，最終還是引流向品牌獨立官網進行轉化 。
也正因為品牌獨立官網依托獨立站，促進形成品牌方直接與消費者互動的營銷模式 。
通過獨立站，賣家整合了產品制造、營銷和渠道等信息，直面消費者（Direct-to-Custumer），從而形成新銳品牌在價值鏈上的革新 。
DTC 由消費習慣和商業模式鑄就，充分尊重消費者的消費習慣、做好本地化的各項服務就是DTC 出海成功品牌的基礎 。
Softerspot 根據消費者習慣的洞察發現：只有通過品牌獨立站才能完成精細化用戶管理與消費者聯動 。于是在渠道選擇上沒有過多糾結，通過站內與 EDM 聯動，拉近與消費者的關系，同時獲取更多的自然流量 。
利用第一手數據
DTC 的優勢在于賣家能掌握并積累直觀的客戶數據，通過分析和解讀客戶數據打造差異化的要點 。
比如在 Shoplazza店匠 DTC 專業團隊的幫助下，Softerspot 通過市場調研和商品投放測試，將客戶的畫像鎖定在以中年男性上，商品目標人群的男女比例約為6:4 。
在搜集了解了這些數據后，Softerspot 把它應用在了 DTC 品牌出海的各個方面 。比如產品美圖時，Softerspot 更偏向于選擇中年男性作為模特，在線下活動邀約時，也有更為明確的目標 。
同時數據反饋也是打造差異化產品的長期策略，通過直接與消費者互動，深化品牌與消費者的 情感 聯系，讓產品在消費者或社群中傳播和推廣起來 。
打造一致性的體驗
在圓桌商學院上，Shoplazza店匠 商務總監 Sylvia 也重點強調了 DTC 成功要素中最需要貫徹的，就是透過與消費者的一切接觸點為消費者創造一致性的體驗 。
根據 Softerspot 的 DTC 品牌出海經驗，想創造一致性的體驗，必須做好以下這幾點：
產品體驗
設計和包裝，是否通過消費者的反饋進行及時的迭代和優化；
線上營銷
從品牌獨立站的購物營銷到創始人品牌故事、視覺設計等等調性傳遞，需要一致發聲；
購物體驗
創造超出預期的品牌獨立站購物體驗和本地化的體驗，通過例如安全可靠的本地化的支付方式、熟悉的物流配送選擇、詳細的商品詳情頁等讓消費者感到品牌的人文關懷；
線下營銷
廣告營銷
搜索結果和素材中均體現品牌的價值主張 。
如今的消費者需要感受品牌的存在，他們需要與品牌建立 情感 聯系 。賣家需要為這種消費者與品牌的互動創造良好的環境和場景，才能夠延長客戶的 LTV 。
回顧 Softerspot 的品牌出海的旅程，Shoplaaza店匠 為客戶定制了委托式的全案合作服務，配備了專業的 DTC 項目服務團隊，包括運營，客戶經理，設計師，廣告投放師，及社媒運營 。
同時 Shoplazza店匠 也賣家考慮和解決了在出海全鏈條的閉環中會遇到的一系列運營節點，針對包括支付、物流/海外倉、ERP 等提供相關解決方案 。
精準營銷
Shoplazza店匠 的 DTC 成功客戶 Softerspot 聯合創始人劉星也在主題論壇中表示，產品推向市場初期時，最重要的就是尋找切入市場的突破口，樹立起消費者相應的品牌認知 。
店匠的客戶團隊圍繞著產品的性能優勢，分析并提出了完整的推廣方案，最終我們選擇以長續航能力和靜音降噪為產品突出買點切入，打響市場
這樣直擊痛點的產品賣點不僅讓 Softersopt 在健身圈名聲大噪，也給投放以及社媒運營提供了策略思路，通過細化的市場運營讓商品優勢直擊精準受眾 。
盤活私域流量
不僅僅是在品牌的成長初期注入養分，Shoplazza店匠 陪伴 DTC 品牌蓄力爆發的全過程 。
我們為客戶持續輸出優質的創意內容和素材，注重本地化的社群內容運營 。
一方面 Softerspot 沒有用戶基礎，選擇從社媒出發借助紅人的力量積累粉絲群體 。Shoplazza店匠 幫助為客戶匹配公司內外部 KOL 合作資源，注重在健身達人社群策劃和執行聯名活動進行精準品牌曝光 。
另一方面站內 Blog 也是 Softerspot 社群運營的主戰地之一 。Shoplazza店匠 會回收紅人合作的優質素材制作、推出能與消費者產生共鳴的站內 Blog 話題，結合品牌獨立官網的優惠活動海報，盤活私域流量，促成轉化 。
Softerspot 聯合創始人劉總表示，私域流量是 Softerspot 最注重的部分 。從今年7月開始，每個月提供10000美金的獎勵金鼓勵消費者積極返圖，提供優質內容，拉動消費者與品牌的距離；明年也會與 Shoplazza店匠 團隊一起，在 KOL 合作和社群內容運營上持續發力，加強 Softerspot 的品牌力 。
DTC 品牌出海成功要素很多，如果能依托于 Shoplazza店匠 成熟的 SaaS 建站系統和技術優勢，對功能和技術進行快速的響應，合理搭配專業的出海服務團隊，為你提供高效而系統化的全案服務，成為 DTC 的優秀品牌并不難 。
在這次 Facebook 跨境電商商學院主題論壇中，生態合作伙伴們提供了 DTC 品牌出海的重要支持 。
錢海商務總監 Ivy 分享了本地化的支付的重要性，在尊重消費者消費習慣的基礎上，還能優化購物體驗，提高品牌獨立站的站內轉化率；
SocialV 創始人 Ting 同樣強調 DTC 出海首要目標就是做好本地化，KOL 也是解決本地化問題的重要手段，幫助粉絲沉淀；
Indiegogo 硬件咨詢顧問 Tony 總結了眾籌選品的趨勢，2020年的眾籌產品有著高價格高轉化的特點，說明價格戰已經不是優勢，越來越多的品牌朝著 DTC 方向發展...
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